本报讯（通讯员刘思光）为进一步强化抄表管理、提升服务形象，10月19日，焦作供电公司开展抄表质量专项自查行动，通过加大对公变台区交叉抄表力度，及时掌握各台区的真实数据，进一步规范日常抄表管理工作，严把抄表工作质量关，确保电量不流失、电费“颗粒归仓”。

  在日常工作中，焦作供电公司以全面提升抄表质量为重点，严要求、严管理、严考核，确保规避抄表工作中出现的质量与管理问题。建立完善的跟踪抄表制度，成立由相关专业主任、专责、班长组成的跟踪抄表小组，通过每月不定期下班组，随机抽查台区抄表的准确率，发现问题及时处理，努力提高抄表工作的规范化；要求每位抄表员都要养成规范服务的好习惯，每月组织全体抄表人员认真学习电力法律法规，严格执行《国家电网公司供电服务规范》《国家电网公司员工服务行为“十个不准”》及《供电服务“十项承诺”》等服务规范，确保日常抄表工作做到扎实有效；要求工作人员从营销系统已完成当月抄表计划发行的抄表段中，随机抽取人工抄表的公变台区客户表计、原采集抄失败后现场补抄的公变台区客户表计，重点针对电量突变的客户表计进行核抄；要求各供电所抄表员必须严格按照公司规定的统一时间进行抄表，遵守抄表例日规程，抄表员必须在规定时间内抄完表，并及时录入电表数据，以便营销系统及时自动测算发行，确保抄表工作做到不得漏抄、估抄、错抄、代抄。同时，焦作供电公司还按照省电力公司有关工作要求，每月提前对电采自动抄核数据进行现场提取和认真比对，并针对电采错误数据进行逐一筛选，切实做到录入抄表数据无差错。

  此外，在核抄过程中，焦作供电公司还要求抄表人员认真比对户号、户名、地址、表型、表号、表位数、互感器倍率等，对现场表计进行拍照，以核抄数据与当期电费结算数据进行比对，发现异常情况及时查明和分析具体原因，然后有针对性地进行解决，为进一步提升服务水平打下坚实基础。