【呼声】

  家住山阳区定和街道龙源湖社区龙源湖小区的李先生来电反映：他在阳光大厦附近使用新能源充电桩给汽车充电时，缴了100元保证金，却发现充电桩没有任何反映，而且保证金也没有退回。随后，李先生又来到塔南路丰收小区附近的充电桩充电，连续换了2个充电桩都被提示“对不起，暂停服务”。最后，李先生终于找到一个能充电的充电桩，没想到仅仅充电35分钟就自动断电了。请问，新能源汽车的充电桩何时能够正常使用？ 【回音】

  针对李先生反映的问题，10月23日，记者和阳光大厦附近充电桩的责任单位取得联系，对方称因为系统平台升级，现在微信扫码功能暂时不能充电，但刷充电卡充电不受影响。针对李先生提出的不能退还保证金的情况，对方称按照正常程序将在3个工作日左右退还保证金。 随后，记者和丰收小区附近充电桩的责任单位取得联系，对方称已经联系了生产厂家，厂家这几天就会派人来维修。

  本报记者 梁易凝 整理