本报讯（记者孙阎河）今年的“双11”即将到来，为确保旺季期间邮件寄递安全，实现全市邮件保畅通、保安全、保平稳的目标，10月26日，市邮政分公司针对今年“双11”连续下发《旺季生产工作方案》《旺季生产营销工作方案》《旺季网运生产工作方案》《旺季投递工作应急预案》《旺季安全及客服工作应急预案》等文件，全力备战“双11”。

  强化调度和保障。市邮政分公司成立了由一把手任组长的“双11”旺季生产工作领导小组，下设办公室，并设立后勤保障组、市场营销组、服务质量组、投递服务组、运营管理组。目前，该分公司各相关单位已开始对重点客户和大客户进行走访排查，对今年“双11”旺季期间包裹收寄量进行预测，并根据收寄预测量合理调配人员、收寄车辆和安检设备，并备足备好宣传物料、包装材料、PDA、热敏打印机、邮袋等设备工具，确保各个收寄环节不出纰漏。

  确保收寄质量。各单位全面加强收件管理，对于包装不完善的农副产品，不便于运输和处理的超规格、异形产品予以严格管控，避免给大网运行造成影响。同时，要求各网点规范、准确录入收寄信息，按照全名址进行录入，该计泡的必须计泡，并提前做好PDA、蓝牙秤、新一代综合平台系统、扫描设备等收寄相关信息网络设备的检查和调试。对安全生产工作将严格执行禁限寄制度，严防违禁寄物品、危险品等流入邮政渠道寄递，坚决把住收寄关口。

  开展培训工作。根据进出口邮件预测量，对邮件处理人员进行储备和培训，要求严格按照“出口直发、省内分流、前置集包”作业组织，做好邮件就地直发工作。同时，充分利用指挥调度信息系统做好处理量预判，严格执行7×24小时调度值班制度，狠抓卡口点时段邮件的接卸、处理和发运工作，确保进、出口邮件在规定时间内完成处理，确保旺季网运安全生产万无一失。

  优化投递网络。加快投递网优化建设工作，加大资源投入力度，切实提升投递服务能力和投递效率，确保投递服务质量。针对可能出现的流量高峰，提前做好解释疏导，提升客户的用邮体验，提高用户满意度。

  该分公司要求纪检监察部门切实发挥监督问责职能，对“双11”旺季生产期间有失职失责行为的部门和个人进行严肃问责。