本报讯（记者邓帆）连日来，孟州市公安局紧扣“访”“评”两个关键环节，深入千家万户，征求群众意见，不断改进工作，着力提升群众安全指数、服务满意指数、执法和谐指数、队伍形象指数。

  遍访辖区百姓，提升群众安全指数。该局结当前正在开展的“一标三实”信息采集工作，组织社区民警、包村辅警，带着征求意见表、评议表走进千家万户，请群众评议民警履职、辖区治安、安全防范等情况，改进工作中的不足，进一步增强群众安全感。同时，该局结合打击枪爆违法犯罪、打击黄赌违法犯罪、“清水蓝天”行动等专项工作，请群众“挑刺”，及时整改治安管理中存在的安全隐患，确保社会治安持续稳定、人民群众安居乐业。

  走访重点企业，提升服务满意指数。该局组织召开警企共建座谈会和警企恳谈会，请企业负责人对公安机关巡逻防控、矛盾化解、案件查处、服务企业等情况进行评议。走访中，民警将警民联系卡、治安情况通报、各类防范常识和办理暂住证等业务送上门，为企业提供个性化、实质性服务。今年年初以来，该局走访企业210余家，收集、解决社会治安等方面问题87余个，为企业上门送证700余个。

  回访当事人，提升执法和谐指数。该局采取电话回访、实地走访等形式回访报警人，听取他们对接处警工作的意见和建议，同时对立案、破案告知等情况进行及时回访，征求群众对加强和改进案件侦办工作的意见和建议，让案件当事人不留疑问，矛盾纠纷调处后不留“尾巴”、圆满解决。截至目前，该局共回访案件50余起，约见当事人19名。

  诚访各界代表，提升队伍形象指数。该局邀请辖区人大代表、政协委员、镇村干部、群众代表走进警营，征求意见和建议，并坚决及时整改。各个户籍窗口通过延长办证时间、开通绿色通道、送证上门等举措，急事急办，有事即办，为群众提供周到、快捷的服务。此外，该局还积极开展访贫问苦和向鳏寡孤独、下岗职工、退休工人、留守儿童、失足青少年、服刑在教人员未成年子女等送温暖活动。截至目前，该局治安部门共走访慰问困难群众160余人次，捐助资金1.2万余元。