本报讯（记者丰舒潍）记者日前从中环寰慧（焦作）节能热力有限公司获悉，为应对近日的降温天气，该公司已制订应急预案，竭力做好供热保障工作，为广大用户提供高质量的供热服务。同时，该公司提醒广大用户尽快对室内供暖设施进行自检，确保取暖效果。

  4日上午，记者在市和平街建业小区遇到了中环寰慧热力公司的维修工邢师傅。他告诉记者，面对降温天气，该公司已加大对管网运行的巡查力度，增派了维修人员。一些用户家里温度不好，主要集中在管网堵塞严重、需要改造但一直未改的单元楼，还有一些私改暖气管道的用户家中也会受影响。因为原有的暖气设计被改变后，导致循环不畅，积气难以排出，这在无形中也增加了维修人员的工作量。

  除了加强巡查和维修之外，中环寰慧热力公司还与两个热源厂加强沟通，提高热负荷，增加给水流量，保证供水温度，满足用户需求。热力公司提醒，若在用暖过程中发现任何供热故障，请拨打热力公司报修电话3681088或者片区维修电话进行报修。为应对严寒天气的到来，目前该公司又临时增加2部报修电话13393880615、18939152421，方便用户及时报修，并免费为用户提供入户检修服务。

  此外，广大用户也可按照以下方法进行自查，以排查家中暖气设施是否存在问题：检查家中供热阀门是否打开，供热系统是否有漏水现象；如管道内出现异常响声，可能会存在气堵，请对室内设施进行排气或检查是否有异物堵塞；不要随意排放管道内的热水，以免造成供热管网失压，影响供热效果；如感觉家中温度不足，可到小区其他居民家中查询取暖情况，可以判断出是本户供热故障还是庭院管网问题，以便更快找到解决问题。