本期主持:本报记者 马允安
本期嘉宾:市餐饮协会副秘书长、东东酒家总经理宋爱东
红砖隔间,木椅圆桌,精致的隔断包间,搭配特色的砖墙,在灯光的照耀下,影影绰绰,整个氛围变得格外别致……胡同里,无不透露出家的气息。
东东酒家是一家藏在市解放中路全友家居东临胡同内的特色餐厅。玻璃窗+砖墙+绿植+暖灯,每一样都不新奇,组合在一起却令人着迷。很多人熟悉该酒家,缘于这里的环境和美味。该店总经理宋爱东介绍,东东酒家之所以能走这么远,是因为该店一直把“快乐饮食,品味健康”的民生情怀融入日常经营中。
日前,本版《古温有约》栏目邀请宋爱东作为嘉宾,请他介绍一下该店的经营理念和民生情怀。
开栏的话
畅聊美妙人生,讲述精彩故事。经过精心筹备,由本报与河南古温酒厂联合推出的访谈栏目《古温有约》今日与您见面了。
始建于上世纪60年代的古温酒厂,生产的“古温液”和“大将军”酒等产品曾驰名中外。上世纪90年代后,由于种种原因,古温酒厂停产。2016年,河南旺成集团出资组建的河南古温酒厂,重整行装再出发,让沉寂了多年的古温系列酒再度赢得了市场认可。今年4月,依照“中原贡品”评审认定标准,河南古温酒厂生产的“古温酒”入选第五批“中原贡品”保护名录,成为豫中、豫南、豫北一带唯一获得“中原贡品”荣誉称号的白酒。在不久前结束的2018第22届郑州国际糖酒会上,河南古温酒厂依托古温炫彩口味白酒上市和两大参选品牌荣获“金牛奖——优秀品牌”,成为本届糖酒会最大的亮点之一。
在做优做强的同时,古温酒厂秉承“感恩社会、回馈社会”的企业价值理念,彰显民生情怀,以回馈家乡父老为己任,推出系列惠民活动。本次开设《古温有约》栏目,目的是对有民生情怀的企业或个人进行宣传,分享其精彩故事,学习其先进经验。
古温有约,期待分享您的精彩!
主持人:在焦作餐饮界,东东酒家也是一个老店了,坐落在巷子里却声名远播,获奖无数却一直低调,只靠口碑,受到不少食客的青睐。这当中有什么诀窍吗?
宋爱东:东东酒家已经营7年,从刚开始的经验不足、菜品单一,到不断听取顾客意见改良菜品、研发一系列新菜,现在已成为一家有特色的家常菜饭店,回头客非常多。如果说诀窍,那就是注重食客饮食环境,让食客快乐饮食、品味健康。2017年,东东酒家被市酒店餐饮业协会评为副秘书长单位。该酒家在经营中严格按照食药监部门要求,做好餐饮卫生工作。原料采购都是我与妻子亲自去,妻子采购青菜,我采购肉品,保证原材料质量。制作过程中,避免加入食用色素,注意小剂量使用调味品,在确保味道的同时,保证食客健康饮食。与此同时,在经营中做到价优量足,热情服务。由于酒家位于市人民医院附近,不少家属来这里买病号餐,我们就针对病人做到少油少盐、饭菜软烂,哪怕是一碗面也是有求必应。
主持人:一家成功的饭店一定会有自己的拿手菜,请您介绍一下东东酒家的特色菜。
宋爱东:东东酒家作为一家经营7年的口碑店,拥有一批老顾客,这一切都源于东东酒家认真做事的态度,精选优质食材,严把制作工艺,倾听顾客意见。这样做的目的,就是要让顾客在这里享受家的温馨、品尝家的味道。要说拿手菜,我们店的确不少,如怀牛膝豆豉花腩、烧汁小黄鱼、土信焖罐肉、香菜酸菜鱼、秘制蒜烧大鱼头等。今年10月份在我市举行的河南省地方拿手菜焦作赛区比赛中,我们店的怀牛膝豆豉花腩夺得冠军,土信焖罐肉获得优秀奖,受到专家评委的一致好评。
主持人:任何一个企业的成功,都会有一个凝聚力很强的团队,东东酒家在团队建设方面有哪些成功经验?
宋爱东:企业的成功靠团队,团队的成功靠学习。前不久,我专门带领员工到郑州的中恩商学院学习企业管理、经营理念。我们还经常组织员工出去旅游,参加公益活动,每年都要给环卫工人送手套、给福利院送生活用品。参加这些活动,我们的团队更加积极向上了,这也保证了酒家长足的发展,更好地服务于市民朋友。