本报讯（通讯员马琳娜）连日来，孟州市公安局着力深化做强主业、创新服务、民意引领、宣传推动四项举措，全面提升群众安全感和满意度。

  做强主业，营造民生安全环境。该局以打击严重暴力犯罪、侵财犯罪、涉众型经济犯罪为重点，强力推进“冬防百日行动”，加大对电信诈骗、盗窃电动自行车等犯罪的打防力度。11月27日，该局槐树派出所及时阻止一起电信诈骗案件，为受害人挽回经济损失10余万元。

  创新服务，打通为民服务“最后一公里”。该局以开展争创“群众满意窗口”竞赛活动为主线，依托“互联网+”便民服务平台，积极兑现服务承诺，落实“一次办妥”工作机制和便民利民服务举措，建立完善交通事故“五位一体”调处机制和轻微交通事故快速处置机制，全面开通便民服务“绿色通道”，有效提升了服务实效。

  问题导向，强化民生诉求处结。该局从源头控制入手，大力开展矛盾纠纷排查化解工作；以控增量、减存量、提效能为重点，强力推进信访积案攻坚化解行动；从群众不满意的地方改起，持续开展110警情、案件回访。截至目前，全局共化解各类矛盾纠纷70余起，群众满意率达99.4%。

  宣传推动，树立公安良好形象。该局依托“平安孟州”微信公众号开设“两项调查”专栏，发布各类防范信息；精心制作民警风采视频、扫黑除恶专题片，并在各村巡回播放，宣传公安工作，凝聚正能量，进一步增强公安影响力，提升群众满意度。