本报讯（通讯员李涛）今年年初以来，武陟县纪委按照全省开展重复信访举报集中治理活动的要求，科学进行工作部署，采取“四抓四清”措施，努力消除越级重复上访，取得了明显成效。

  一是抓办理，流向清。武陟县纪委按照“属地管理、分级负责”“谁主管谁负责”的原则，规范信访件办理流程，逐件提出处置意见，批转、接收实现双向登记，努力做到运行轨迹清晰。

  二是抓进度，责任清。武陟县纪委对转交下级单位的信访件提出具体要求，五个执纪监督室分片区、压责任、保质量，实时跟踪动态，随时掌握案情进展，必要时重新核查。信访室按时统计、核对调查进程，对到期未结的信访件进行督办，并定期通报办理情况。

  三是抓稳定，程序清。武陟县纪委在调查前及时与信访人见面，将办理程序、调查期限、政策依据、权利义务等内容向信访人公开；调查过程中再次与信访人见面，及时告知办案进度，提高办案的透明度。

  四是抓质效，反馈清。在核查群众反映强烈的信访件时，武陟县纪委注重案件办理的质量和效果，要求调查组形成调查结论后，实行向上、向下双通报模式。向上通报，即信访室每月对自办件结案情况进行统计，向纪委常委会进行通报；向下通报，即调查组查结后3日内向举报人反馈处理结果。