2012年,我市被国务院医改办确定为全科医生执业方式和服务模式改革试点市。我市抓住这一机遇,立足从体制机制上破解群众健康保障难题,开始探索实施家庭责任医生制度,全面推行居民健康网格化管理和签约服务。通过组建家庭医生签约服务团队,为居民开展防治结合的契约服务,对群众健康实行全过程管理。
在推行签约服务中,我市着力从贫困人群、慢性病患者、老年人、妇女儿童、残疾人等重点人群入手,开展签约服务。签约服务包括国家级基本公共卫生服务项目13项、省级基本公共卫生服务项目1项、市级基本公共卫生服务项目10项,为居民提供一般常见病、多发病的诊疗服务及居民个性化服务项目。
截至2018年10月底,全市共组建家庭医生服务团队1441个,全市签约率66.69%。其中,六县(市)签约居民192.6万人,签约率76.50%;四城区及城乡一体化示范区签约居民43.9万人,签约率42.69%;贫困人口、低保家庭和计生困难特殊家庭签约率100%。
为确保家庭医生服务质量,我市建立了焦作市家庭医生签约服务平台,对接全民健康信息平台,通过给服务团队配备健康一体机、家庭签约手机APP应用软件等信息化手段,畅通家庭医生服务渠道,优化家庭医生服务方式,实现了对家庭医生履约的精细化监管和评价,群众切实享受到了医改红利。