本报讯(通讯员麻酩)日前,在中原银行开展的2018年星级网点创建工作中,焦作分行营业部脱颖而出,斩获“五星级网点”大奖,武陟支行喜获“三星级网点”殊荣。
据悉,本次星级网点创建工作中,焦作分行营业部及各参评支行在内外部环境、服务管理、营销流程、网点氛围等方面都有了长足进步,厅堂服务人员整体精神风貌和主动服务意识进一步增强。
下阶段,中原银行焦作分行将以此次创建工作为契机,不断丰富网点服务内涵,拓展服务功能,提升服务水平,为实现“争保一类行,誓超对标行”的目标全力以赴。