问题提出：朱女士

  问题陈述：前不久，在上学的路上，孩子不小心将公交乘车卡丢了。因为新学期还要使用公交乘车卡，我想问一下，乘车卡如何补办，卡中剩余的钱能否转到新卡里？

  行动记者：许明霞

  行动结果：针对朱女士反映的问题，记者日前采访了市公交共通集团有限公司的相关工作人员。该工作人员说，学生卡办理补卡手续时，需提供学生本人的身份证明（居民身份证或者户口簿）、挂失小票和一张近期一英寸照片。丢失卡内的余额可以转到新卡中。