曾经在微博上虚度光阴，

  如今又在微信里蹉跎岁月。

  你以为通过手机就连接了世界，

  其实只是躲在屏幕后面获取安全感——

  眼下，一则来自微信启动画面的箴言充斥着朋友圈。这段话的中心意思就是说，我们依赖的不是手机，而是通过手机连接的整个世界。您可曾想过，您手中任何一款智能电子产品与外界沟通的桥梁是什么？是网络。网络让我们随时随地和世界保持连接，就像呼吸空气一样平常：从最初的寻呼机、小灵通，到如今的智能手机、平板电脑；从运用模拟信号的“大哥大”到如今利用数字通信的无线上网……那么，这个神奇的网络是如何一步步走入您的生活，又是怎样实现天南地北无死角的网络联通呢？业内人士为您揭秘：

  从1973年手机注册专利，一直到1985年才诞生第一台现代意义上的移动电话，直至今日盛行的4G网络智能手机，无不依靠网络信号的支撑。而信号传输的核心就是中国移动、中国联通、中国电信网络运营商所建立的一种无线信号发射装置，外型像塔，所以叫作信号塔。它是一种公用的无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区域内，通过通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信号电台。“无线城市”建设，使得信号塔又成为城市WIFI信号的发射基点。

  “不可否认，中国移动、中国联通、中国电信等网络运营商多年来为加快经济建设和人民生活提高作出了突出贡献。但就信号塔基础建设方面而言，存在着诸多需要引起重视的问题。”业内人士指出，“第一是重复建设。当年，点对点的通信在理论上只需一张网，而三大运营商采取各自建网的策略，导致了资源浪费、重复投资问题突出，网络资源利用率普遍偏低。更重要的是，各自建网浪费了土地资源，在一些地区，曾出现反复开挖道路甚至出现密集布网的情况。第二是为了防止垄断。在当时，三大运营商根据自身的利益来推动市场需求，选择性布网。第三是扩大通信覆盖范围。尤其在一些偏远山区，这些地区的居民消费能力较低，而建塔成本很高，所以运营商不愿在这些地区过多投入，导致偏远地区信号较差。”

  “三足分立”的直接结果就是在相近位置上三塔并立的景象比比皆是，浪费了大量的土地资源和建设资金，对环境也造成了一定程度的破坏。虽然工信部早在2008年就叫停通信设施重复建设并不断推进共建共享，但效果并不理想。

  为尽快改善“三足分立”的状况，2014年初，由国务院国资委主导、工信部及三大运营商（中国移动、中国联通、中国电信）分别持股的铁塔公司酝酿成立，目的是为了整合运营商铁塔资源，统一运营管理，避免重复建设，节省建设资金。2014年7月18日，中国铁塔股份有限公司（以下简称“铁塔公司”）正式挂牌成立。铁塔公司注册资金100亿元，由中国移动、中国联通、中国电信出资，持股比例分别为40%、30.1%、29.9%。主营铁塔的建设、维护和运营，兼营基站机房、电源、空调等配套设施和室内分布系统的建设、维护和运营以及基站设备的代维。2014年11月10日，中国铁塔股份有限公司焦作公司正式挂牌成立并投入运营。

  “铁塔公司的作用开始逐步显现。”焦作铁塔公司总经理柴耀俭认为，“铁塔公司主要负责建设站址基础设施，包括铁塔、铁杆、电源、管路、杆路的建设和出租，通过统一布局管理，把基础设施建设变成了公共服务，既解决了信号差的问题，又促进了电信行业的竞争，倒逼了运营商通过改革谋发展。”据悉，铁塔公司通过建设、维护、管理“三合一”的模式，减少了三大运营商的重复投资、重复建设和重复运营。

  以焦作铁塔公司为例，为更好地服务三家运营商，提升客户感知度和满意度，该公司及时采纳客户意见，满足客户诉求，优化交付机制，提升服务效率。同时，建立起从需求承接到交付环节的闭环式管控机制，明确每个管控节点的完成时限、完成标准，确保按时交付和客户满意。该公司创造性地提出了“为客户创造价值”的理念，想客户之所想、急客户之所急，收到投诉马上安排专人解决问题，紧盯事件进展，随时向客户传达最新进度。一系列扎实的举措，使三家运营商关系稳中有升。截至目前，焦作铁塔公司通过共建共享，减少了重复建设基站2000多座，节约资金3亿元，减少土地占用130余亩。

  铁塔公司的成立，使我市的4G网络覆盖广、更通畅，“网络强市”战略加快落地。信号塔是4G网络必不可少的基础设施，有信号塔才有信号、有网络。资料显示，焦作铁塔公司4年来共完成三大运营商4000多座全部存量信号塔的接收工作，接收资产净值8亿多元；新建信号塔500多座，改造共享信号塔2000多座，基本满足了我市三家电信企业的4G网络建设需求。

  铁塔公司的发展惠及广大乡村地区。该公司通过共享率的提高、建站成本的降低、建设速度的加快，使通信网络加快向山区、乡村延伸，修武、博爱等偏远山区的群众，对信号改善及网络带来的实惠感受尤为明显。

  变信号塔为社会塔，深化资源共享是铁塔公司健康发展的重头戏。2018年，焦作铁塔公司全年累计拓展公安、银行、农业、林业、广告5个行业，实现了新业务拓展、社会资源利用、营造发展氛围三方面的协同发展，建立拓展业务“7+4”营销团队；持续深化与社会行业的合作，立足自身站址资源优势为社会提供服务，实现信号塔的社会共享。通过构建售前、售中、售后一体化营销服务体系，拓展型业务发展取得明显成效：2018年，完成26套大气监测设备的安装和调试，建成博爱林业局瞭望塔项目，完成了99.6公里“红星工程”项目勘察和数据收集，博爱森林防火森林防火监控项目成功交付起租，发挥了典型引领作用。与此同时，焦作铁塔公司充分利用社会资源满足建设需求，通过合理规划匹配，利用地面社会杆塔、楼顶等现有资源，对住宅小区、城区道路、商业街区、园区、景区等进行全面覆盖，进一步降低信号塔建造成本。

  柴耀俭告诉记者，受益于信息通信和移动互联网蓬勃发展，未来成长前景可期：焦作信息通信消费旺盛，4G网络的深度和广度覆盖仍有持续增长空间；5G时代即将到来，新一代信息基础设施建设对铁塔公司提出了更高的要求，也将给全民带来更多发展红利。