繁忙的现代人,总是抱怨时间不够用,如何用最少的时间,享受最舒适便利的居家生活,这是很多人思考的问题。
当下,越来越多的消费者选择寻求便利服务,便利店及各种支付模式越来越多地出现在我们的视野里。
伴随着便利店和支付方式的风起云涌,竞争也越来越激烈,如何吸引、留住顾客并借此提高商品销量成为商家最为关心的事。推出各式各样的储值卡、优惠卡是他们曾经最为热衷的选择。
但是,个别商家的逐利心理让消费者感觉到,预付款持卡消费虽然时尚,但这方面的消费投诉和纠纷却不少。据了解,发生在预付款持卡消费方面的投诉和纠纷主要集中在三个方面:其一,消费者预付款额办理消费卡后,商家不能按办卡时的承诺兑现服务;其二,消费者因服务质量差、分店不能使用预付款消费卡等原因要求退卡时,商家以各种理由拖延;其三,当遭遇消费卡过期或经营法人变更等问题时,商家既不退款也不同意消费者继续使用原卡消费。
如此一来,本想通过购买和使用各式消费卡求得生活便利的消费者反而会陷入无穷无尽的维权之中,用卡的便利和满足感荡然无存。
当然,我们应该知道,商家推荐顾客采用预付款持卡方式消费,并提供折扣优惠的主要目的在于招揽生意、快速积累经营资金。但作为消费者,不要盲目被预付款消费的折扣让利条件所诱惑,采用预付款持卡消费方式时,应尽量选择正规、有资质的商家,办卡时须了解清楚消费卡的各项使用条件,必要时应先同商家签订用卡服务合同。
毋庸讳言,持卡消费现在没有过去火爆了。但这并不说明持卡消费没有市场了。只要发卡单位具有诚信和资质,认真履行发卡合约,消费卡仍然会受到追捧。
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大河生活卡受欢迎现象,表明了这一点。
这说明在满足人民群众日益增长的美好生活需要方面,人民不会停止追求,而我们更是一直在路上,一直在努力。