作为拥有天然旅游基因、专注特色发展的城商行，焦作中旅银行在监管部门的指导帮助下，在市委、市政府的关心支持下，始终坚持走规模与速度兼顾、质量与效益并重的可持续发展之路，不断夯实业务发展基础，保持了较好的发展势头，特色发展基础得到不断强化。

  截至2018年末，该行资产总额784亿元，较年初增加103亿元，增幅15%；存款余额475亿元，较年初增加69亿元，增幅17%。存款增速居河南省五家城商行首位。尤其值得一提的是，该行旅游特色存、贷款业务全行占比突破30%，加快了旅游金融业务提档升级步伐，开创了旅游特色发展新局面。该行在转型发展闯出一片新天地、大踏步迈向“打造特色化一流银行”愿景目标的征途中，不忘初心，始终牢记法人银行使命，全力支持地方经济发展，为焦作出重彩、更精彩增光添彩。

  二十载倾心反哺地方

  服务实体经济、促进创新创业、助力民生发展……20年来，焦作中旅银行立足山阳大地、扎根怀川沃土，以服务地方经济社会发展为己任，充分发挥金融主力军作用，始终以锐意进取的姿态，争当服务地方经济发展的“排头兵”。

  从1998年建行之初的5.94亿元到2018年的784亿元，20年间，焦作中旅银行资产总额增长了近131倍。在实现自身又好又快发展的同时，焦作中旅银行始终不忘反哺地方，不忘支持地方经济发展。2013年至2018年累计纳税20.17亿元，其中2017年纳税6.16亿元，居全市首位。2013年至2018年，累计为焦作地区发放贷款300.55亿元，其中2018年发放贷款45.36亿元。

  围绕制造业强市建设，该行结合十大产业集群、工业十大项目建设，对照全市重点建设项目名单、50强50高工业企业名单和战略性新兴产业名单内的企业和项目，逐一上门服务，逐户跟踪对接；围绕城市建设，服务十大基础设施建设、县城扩容提质工程和城中村（棚户区）改造以及城市水系建设，处处助力，鼎力帮扶；围绕县域经济，提供有针对性的一揽子金融服务，先后与沁阳、博爱、温县、修武、武陟、示范区、山阳区、解放区政府签订了战略合作协议，实现县域支行与当地政府合作的进一步深化；围绕民生工程，坚持惠民政策，推出银行汇票工本费、手机银行转账、网上银行转账等36项个人优惠及免费项目；坚持网点下沉，扩大网点服务半径，提升网点服务水平，努力打通服务客户的“最后一公里”。

  据悉，焦作中旅银行连续3年荣获“支持地方经济发展突出贡献单位”一等奖，并先后获得“2015年度企业服务先进单位”“2016年度突出贡献单位”“金口碑特色银行奖”“2017年度优化环境服务企业先进单位”“五一劳动奖状”“河南休闲农业与乡村旅游最佳金融服务机构奖”“最佳服务银行”等多项荣誉。

  全力赋能小微企业发展

  伴随着商事制度的深化改革，小微企业的数量大幅增长。然而，受经济下行等因素影响，小微企业融资难成为当前社会经济和企业发展的一大难题。焦作中旅银行自建行以来，始终高度关注小微企业发展，不断加大对小微企业的金融支持力度，输入“金融活水”和“血液”，助力企业创新发展。截至2018年末，该行小微企业贷款余额141.12亿元，较年初新增21.75亿元。同时，该行先后获得“2016—2017年度焦作市科技创新服务工作先进单位”“2017年度小微企业金融服务工作先进单位奖”“改革开放40周年·中小企业金融服务突出贡献奖”等多项荣誉。

  ——加强专业化管理。为促进全行小微业务发展，提升小微业务服务水平，该行于2016年成立小微金融部；2018年6月，更名为普惠金融部，以事业部管理模式，建立独立的贷款审批、发放流程和贷后管理体系，实现对小微信贷业务的全流程、高效管理，极大地提高了小微业务的办理效率。同时，该行适时推出优续贷产品，为企业融资排忧解难。

  ——强力助推科技型小微企业发展。为深入贯彻落实科技强市战略和创新驱动发展战略，该行设立了科技支行，并以“三不一专”为特色，专注为科技型小微企业提供贷款支持。2018年8月，该行参加了由省科技厅组织的省科技金融“科技贷”业务第二批合作银行竞标会，成功入选为第二批合作银行，并在与省科技厅签署合作协议后，实现首笔省级科技贷业务落地。截至目前，该行累计发放科技型企业贷款42户、89笔，累计授信金额达2.2亿元。

  ——积极推行减费让利举措。该行认真贯彻落实国家政策和监管要求，严格执行“七不准”“四公开”和小微企业金融服务的“两禁两限”等收费标准，及时清理收费项目，规范服务行为，缩短融资链条，着力降低企业融资成本。同时，该行还积极建立科学合理的小微企业贷款风险定价机制，实行差异化的定价模式和减费让利政策，确保小微贷款业务合规、健康、稳健发展。

  ——加强信贷资源倾斜。2018年，该行对小微企业类贷款单列信贷计划，保证小微信贷规模不挤占、不挪用，确保行内小微企业贷款顺利投放。同时，积极落实监管部门、政府机关的各项政策，加大对小微企业类贷款的支持力度，鼓励、引导全行发展小型微型企业贷款、个人经营类贷款业务，促进该行小微企业类贷款良性快速发展，积极完成“两增两控”指标。

  ——主动对接市智慧金融服务平台。2018年11月，该行与焦作市智慧金融服务有限公司签订战略合作协议，积极支持智慧金服平台建设，携手为中小微企业提供更加专业、优质、高效的金融服务。为深化与金服平台的业务合作，该行出台了具体行动方案，成立了以行长为组长的业务推动小组，明确责任部门和工作要求，构建了全行前中后台齐发力助推业务发展的良好机制。同时，该行积极探索与旅游业相结合的新业务模式，竭力为中小微企业提供规范、高效、常态化的“一站式”服务。截至目前，该行通过平台放款78户，余额达12.19亿元。

  ——强化内部考核激励。2018年，该行制定下发了小微授信业务尽职免责相关制度，对该行小微业务办理人员的尽职要求和免责条件进行明确规定，对于在发生风险的小微授信业务办理中，勤勉尽职、履行职责的相关人员，给予免除全部或部分责任的宽容政策。同时，该行还制定并完善了经营单位和客户经理绩效考核相关制度，在小微业务指标上给予政策倾斜，极大地激发了全行上下开展小微业务的营销积极性和工作热情。

  引金融活水润泽民营经济

  改革开放40年来，作为经济发展重要推手的民营企业在稳定市场、推动创新、增加就业、改善民生等方面发挥着日益重要的作用，成为经济社会发展的一支不可忽视的力量。作为地方法人银行，焦作中旅银行积极响应国家号召，严格贯彻落实党中央和国务院支持民营企业发展的重大战略部署，及时发布了支持民营企业发展十六条具体举措，并组织召开民营企业代表座谈会，充分征求企业的发展意见，全力助推民企更好更快发展。截至2018年末，该行民营企业贷款余额220.49亿元，较年初新增45.49亿元。

  ——提高政治站位。该行不断增强使命意识，把民营企业视为命运共同体，把提升民营企业和小微企业金融服务作为高质量发展的重要抓手，致力于在服务民营企业和实现高质量发展上取得双赢目标。

  ——强化授信指引。该行结合民企特点，不断强化授信政策指引，坚持对国有企业和民营企业公平对待、一视同仁，做到不断贷、不抽贷、不压贷，给予定价优惠，帮扶企业脱困。同时，针对民营和小微企业特点，推出“六大专享”政策，即专享授信额度、专享绿色通道、专享担保方案、专享定价机制、专享循环授信、专享便捷续贷，切实为民营和小微企业解决融资难、融资贵难题，并不断完善经营发展策略，助推民企发展。

  ——创新服务模式。对民企进行科学分类和精准施策，打通额度共享机制和绿色通道，充分利用优续贷、应收账款质押贷等产品以及转贷平台作用，为民企解决融资难题。同时，大力发展供应链业务，拓宽合作范围，延伸服务半径。

  ——加强内部管理。该行在信贷规模有限的前提下，不断加大信贷资源倾斜力度，做实民企帮扶政策，激发民企内生动力。同时，强化绩效考核的正向激励，继续推行尽职免责和容错纠错机制，调动信贷人员服务民营企业和小微企业的积极性，为民企发展推波助力。

  深耕旅游市场助力全域旅游发展

  作为旅游业永续发展的重要推手，金融业的领军作用不容忽视。近年来，尤其更名3年来，焦作中旅银行紧跟市委、市政府战略部署，集全行之智、举全行之力，围绕核心景区做强、“旅游+”做活、旅游产品做“特”的发展理念，积极为创建全域旅游示范市和国际旅游名城提供金融支撑。

  ——助推民宿行业发展。作为旅游特色银行，焦作中旅银行积极发挥法人银行短平快、精准灵的独特优势，利用金融工具，不断满足民宿行业的融资需求，积极研发以旅游文化为支撑，差异化、多样化的民宿产品，帮扶民宿行业实现健康、可持续发展。诸如，坐拥独特地缘优势的修武县，依托自身的绿水青山，积极打造具有鲜明地域特色的修武云宿品牌，推动“看得见山、望得见水、记得住乡愁”的民宿产业发展。而修武的民宿大都集聚在云台山镇，由老宅、农家乐和宅基地改建而成，资金已成为制约其转型升级的最大瓶颈。为此，焦作中旅银行修武支行首推“民宿贷”业务，助力乡村休闲旅游产业转型升级。今年2月20日，《河南日报》以《金融活水润“云宿”——看焦作中旅银行修武支行如何“贷”动乡村振兴》为题，图文并茂地报道了该行修武支行开展的此项工作，在社会上引起了广泛好评。今年2月22日，《金融时报》以《焦作中旅银行 民宿贷“贷”来景美民富新农村》为题，报道了该行服务乡村振兴、建设美丽乡村、争做“排头兵”和“主力军”的具体工作举措。

  ——助推县域旅游发展。为打造全域旅游示范县，博爱县委、县政府2018年在端午节举办了首届果蔬大赛和美食节活动，焦作中旅银行独家冠名，让广大游客在吃农家饭、摘农家果、干农家活、住农家屋、体验农家情中尽情感受乡村旅游带来的乐趣，同时让该县农民在从事特色农业生产中吃上“旅游饭”、挣上“旅游钱”、踏上“旅游路”，极大地促进农业与旅游业深度融合，助推博爱县生态观光游、民俗体验游、休闲采摘游、度假养生游等乡村旅游新业态发展。

  ——深化旅游特色服务。2018年是我市创建全域旅游示范市的关键一年，该行不断深耕旅游市场，强化惠民、便捷、特色化的金融服务，不断加大对焦作市旅游业发展的支持力度。2018年，该行通过参与设立旅游产业基金、“投贷联动”“产融结合”等多种形式，加大对政府基础设施、景区建设提升、休闲度假小镇、休闲养老地产、度假酒店等旅游相关产业的金融支持力度，目前授信余额近120亿元，支持旅游类企业216个，包括景区、酒店等传统旅游类企业以及文旅、高速公路、乘用车销售等旅游相关企业。与此同时，该行还先后冠名协办了“挺进中原”河南省休闲皮划艇大赛（焦作站）、云台山百家岩登山等大型活动，受到了政府部门的高度认可。2018年年底，市金融系统全域旅游咨询服务点揭牌仪式在该行办公大楼前举行，该行全域旅游咨询服务点启用后，可向游客提供临时停车引导、停车管理、旅游咨询、纠纷调解、失物找寻等延伸服务。

  ——品牌知名度不断提升。2018年该行先后参加全国第三届文旅产业巅峰大会、2018国际旅游城市市长论坛、民宿客栈投融资论坛、中国国际旅游交易会等全国性活动并作主旨发言，举办了成立20周年暨更名3周年庆典、迎新春联欢晚会、“挺进中原”河南省休闲皮划艇大赛（焦作站）、云台山百家岩登山等大型活动。同时，荣获了“最具业务特色银行奖”“最佳服务银行”“最具创新力银行”“改革开放40周年·中小企业金融服务突出贡献奖”“全国银行业理财信息登记工作‘优秀城商行’”“中国金融业（河南）年度金融扶贫创新品牌”等多项荣誉，社会知名度和影响力不断提升。

  潮起海天阔，扬帆正当时。乘着旅游业蓬勃发展的东风，焦作中旅银行将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，主动服务国家战略，美丽乡村、全域旅游建设和精准扶贫，主动助推提升集团旅游主业的竞争优势，紧紧围绕“打造特色化一流银行”的战略愿景，坚持“旅游+金融+互联网”发展之路，创新发展，真抓实干，加强风险防控，夯实发展基础，提升发展质量，努力推动旅游特色打造再上新台阶，为我市在中原更加出彩中出重彩、更精彩持续贡献力量！