2018年，对市精神病院来说，是极不平凡的一年。这一年，该院先后完成门诊大楼、住院楼及全院环境的美化，为医院健康、可持续发展奠定了坚实基础；成立睡眠医学中心、戒酒中心等特色临床科室，为患者提供更加精准、专业的医疗服务；购置睡眠治疗仪、多导睡眠监测仪等新型仪器，为新业务、新技术、新领域的拓展提供设备支撑。 “跟以前大不一样”，说起现在的市精神病院，该院医务人员最常说的就是这句话。那么，2018年，该院都有哪些改变？记者走进该院，带您一探究竟。

  加强人才培养 提升核心竞争力 说起过去一年的感受，该院睡眠医学中心主治医师温亮亮说：“医院环境好了，设备更新了，越来越有干劲儿……” 温亮亮在该院工作已十年有余。2015年，对睡眠医学十分感兴趣的他，专门前往四川大学华西医院睡眠医学中心交流学习。他说：“参加工作以来，我接触到很多睡眠障碍病人。这些病人有一个普遍诉求——能不能在不吃药或者少吃药的情况下安然入睡。我是带着这样的问题前去学习的。” 功夫不负有心人。温亮亮系统学习了失眠的认知行为治疗及多导睡眠监测技术。2018年，市精神病院成立了睡眠医学中心，温亮亮主动请缨，来这里工作。“虽然工作量越来越大，但看到患者通过认知行为治疗有了良好的睡眠，生活有了明显改善，我由衷地感到高兴。”温亮亮说。 在该院，像温亮亮一样不断学习、努力提高诊疗技术的医务人员还有很多。目前，该院有在岗职工232人，其中执业医师35人，具有高、中级专业技术职称的40余人，国家二级心理咨询师32人，有26人分别赴北京回龙观医院、北京安定医院、上海精神卫生中心、中科院心理卫生研究所、湘雅二医院精神卫生研究所、四川大学华西医院、南京脑科医院等单位进修。 市精神病院党支部书记、院长程群说：“打造具有竞争力的专科医院，离不开高素质、高技术的人才。多年来，我们坚持以人为本，下大力气加强人才队伍建设，从薪酬待遇、发展空间、执业环境等方面入手，不断调动医务人员的积极性、主动性和创造性，为患者提供高质量的医疗服务。” 用心沟通 提升患者满意度 精神卫生机构的医护人员面对的是一个特殊疾患群体，如何与患者交流相处，是对医护人员职业素养、服务理念极高的挑战。在该院戒酒中心主任陶国有看来，与患者沟通，最重要的是理解与尊重。 在与陶国有的交谈中，他面带微笑，亲切平和。他说：“在我看来，精神疾病患者是世界上最痛苦的人，给家庭带来沉重负担，他们是最需要理解、体谅的特殊人群，我们应给予他们关怀和帮助。” 曾经有一个酒精成瘾的病人，他刚住院时对陶国有和其他医护人员抱有敌对情绪，不仅拒绝治疗，还与医护人员发生冲突。在病人戒断反应消失后，陶国有经常抽时间与病人拉家常、谈心，劝说病人家属给予病人更多的支持。经过陶国有的耐心疏导，该病人酒精成瘾的情况得到改善，出院后还经常与陶国有联系，他们处得像朋友。 该院不仅有一批医术精湛、医德高尚的医生群体，还有一批充满爱心和责任心的护理人员。在该院住院楼有一行醒目的标语“生命需要精心呵护，给患者春天般的温暖”。这是该院护理人员忠诚于事业、献身于岗位的郑重承诺。 传递爱心 勇担社会责任

  多年来，该院全体医护人员在不断提高医疗技术水平、完善医疗体系的同时，积极开展免费救助、扶残助残、心理卫生知识普及等活动，以实际行动唤起社会各界对精神病人的关心和关爱。 开展严重精神障碍管理工作，减少肇事肇祸。该院分派专业医师和系统管理员深入全市六县市五区133家社区卫生服务中心及乡镇卫生服务中心，督导严重精神障碍管理系统工作；走访乡医及乡镇卫生院，建立良好的业务联系。2018年，该院共免费救助精神疾病患者220名，救助金额154000元。 关爱精神残疾群体。在市残联的大力支持和帮助下，该院成立了焦作市精神残疾人“阳光家园”托养服务中心，开展寄宿型托养服务。该中心是省级示范机构，主要收治16至59岁精神残疾托养病人、项目救助病人、“三无”流浪精神病人和长期贫困托管病人。2018年，该中心托养“三无”流浪精神疾病患者30人、市残联建档立卡贫困精神残疾人54人、解放区残联救助项目集中住院32人、门诊服药113人。 开展心理卫生知识普及工作。据市医学会精神病学专业委员会主任委员、市“686”项目负责人、市精神病院副院长杨秀双介绍，2018年，该院举办大型严重精神疾病管理培训活动5次、心理卫生知识讲座80余场；通过下乡义诊、社区培训等方式发放宣传册及院报10000余份；利用“世界睡眠日”“世界精神卫生日”“国际残疾人日”“全国助残日”等，开展内容丰富的心理卫生知识普及活动。 辛勤耕耘换来硕果累累。该院先后荣获河南省精神心理疾病临床医学研究中心核心单位、河南省精神卫生医疗质量控制专家成员单位、河南省精神疾病诊疗网络成员单位、焦作市医学会精神病学专业委员会主委单位、焦作市心理卫生协会心理卫生中心主任委员单位、焦作市严重精神障碍项目（686项目）管理单位、焦作市心理咨询师协会心理危机干预专业主任委员单位等称号。 回顾2018年，既是一个华丽的结束，更是一个精彩的开始。程群说：“2018年，全院职工努力奋斗，过得很充实。今后，我们将继续坚持科技兴院、人才强院的发展战略，加强人才培养和重点学科建设。依托睡眠医学中心和戒酒中心，打造特色医疗优势。全院职工将坚持医者仁心、悬壶济世之道，勇攀医学高峰，再闯康复难关，为我市精神疾病治疗作出卓有成效的探索和实践。”

  褚玉鹏

  （本栏图片由市精神病院提供）