本报通讯员 孙 亚\文 程 刚\图

  经济发展，电力先行。近年来，国网博爱县供电公司围绕县域经济发展实际，大力加强电网建设与改造，主动服务地方经济发展，积极对接重大工程项目，不断提高服务质量，延伸服务内涵，为全县经济社会发展提供了充足的电力保障。

  电网支撑

  助推“一城五县” 战略目标实施

  国网博爱县供电公司在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕博爱县“打造郑州都市区的重要功能板块”战略定位和“一城五县”战略布局，认真履行政治、经济和社会责任，深入排查全县电网情况，加大电网投入力度，优化网架结构，为助推县域经济发展提供更加可靠优质电能。

  针对城区“北移东扩”以及西部磨头镇、许良镇小工业发达，区域用电负荷快速增长等情况，该公司完善110千伏变电站站点布局，争取上级资金5909余万元，投建110千伏柳庄变电站和月山变电站，满足区域用电需求，为有效缓解磨头镇及天然气产业园等区域供电紧张局面夯实基础。

  针对县域配网结构薄弱、供电能力不足、局部配电线路过载现象严重、中低压配网设备老旧等问题，该公同加快配电网改造步伐，逐台变压器、逐条配电线路制订改造方案。2016年以来，累计投入3.23亿元，加快推进配网改造、小城镇中心村和机井通工程建设，在电网建设提速的同时，加快实施配电网标准化创建工作，确保工程质量，配电网工程以全省第三名的成绩通过国网河南省电力公司验收，并荣获“国家电网公司2016年配电网标准化建设改造创建活动达标单位”称号。县域电网架构持续完善，供电可靠性逐步提高。2019年，该公司计划再争取投入0.7亿元，为服务博爱县“十大提升工程”建设提供更加充裕电力保障。

  服务优质

  满足群众 美好生活需求

  该公司坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，强化服务创新，主动服务博爱县社会发展大局，2018年开展客户走访工作，分层级、分专业、分阶段走访，实现县域入村入户走访率100%，低保五保户、“煤改电”客户走访率100%。针对县域内204个行政村实际，已建立264个用电服务微信群，涵盖8万余户客户，实现了客户代表与辖区用户零距离沟通。组织技术人员采取实地走访、跟踪指导等方式，主动跟进全县企业客户日常生产，不定期深入企业，了解企业用户需求，帮助企业做好线路、设备巡视和维修工作，确保企业客户安全可靠用电。

  为解决落户企业用电问题，该公司定期召开班子会议，督导项目用电建设，对项目建设实施“客户经理制”，建立专门服务档案，动态跟踪全县重点项目的电力设施配套建设，提前上门了解工程建设和用电负荷情况，全程协调督办用电申请、现场勘察、验收送电等工作，确保客户早用电、早投产。

  该公司积极履行社会责任，配合政府部门开展转供电用户摸底调查和清理规范，排查转供电主体37户，并逐户开展座谈，宣传相关政策，减少客户用电成本20余万元。结合博爱县保供电工作形势及需求，成立保电班，注重重要场所、重大活动事项保电工作。2016年以来，圆满完成280余次保电任务。

  该公司持续优化供电所规范管理，创新供电服务模式，深化供电所专业化管理，稳步推进供电所劳动竞赛，供电所精益化和标准化建设水平得到大幅提升，该公司9个供电所中，1个被评为国网公司五星级供电所，5个被评为国网公司四星级供电所，3个被评为国网公司三星级供电所。2018年，该公司供电所劳动竞赛继2017年度在128个县（含郊区）综合成绩排名第一后，再列全省第一，9个供电所中，园区供电所在全省1860个供电所中排名第一，3个进入前10名，8个进入前60名。

  责任担当

  彰显为民 服务诚心

  该公司积极履行社会责任，将脱贫攻坚摆在电网发展突出位置，争取资金对17个贫困村、15个中心村、8个深度贫困村高低压线路进行全面改造，为对接帮扶村金城乡西张茹村村内6个标准化配网台区、2个农排台区、户表工程、路灯等项目进行改造，提前实现电力脱贫。发挥扶贫“造血”功能，采取“金融服务创新+光伏扶贫”模式，争取投资50万元，为符合条件的10户贫困户安装了5千瓦的光伏发电设备。加快壮大村集体经济，新建7个温室大棚，助推群众脱贫步伐。2016年以来，该公司连续三年被授予“脱贫攻坚先进单位”称号。

  以用户“获得电力”新理念为引领，以“减时限、减环节、减投资”为目标，该公司全面推行用电报装“放管服”改革，实现全业务“一证受理”“网上办理”，高压报装时限压缩32%，业扩全流程可控环节总时限缩短36%，取消临时接电和高可靠性供电费用，减少企业接电成本9.5万元。积极服务59家用户完成市场化直接交易电量金额4.31亿元，减少企业用电成本1624.45万元。降低一般工商业用户电价，减少企业负担1092万元。全面落实电费减免政策，累计对全县低保户、五保户发放电费补贴51.12万元。贯彻执行县委、县政府工作要求，配合做好环保攻坚工作，对82家“小散乱污”和179家煤炭违规违法企业进行集中治理。严格按照里程碑计划，完成投资4425.87万元的40项“煤改电”配套电网建设任务，确保5334户“煤改电”用户用上清洁电、安全电、温暖电。

  该公司组织2支共产党员服务队、1支“红叶”青年志愿者服务队深入开展志愿服务“六走进”“三电三进”等主题活动，先后开展了服务电商、服务春灌、义务检修、便民缴费推广、安全用电宣传等系列活动，为助推博爱县全域旅游项目作出积极贡献。

  党建引领

  推动企业 高质量发展

  该公司深入学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，实施党的建设“旗帜领航·三年登高”计划，全面开展党支部组织建设、组织生活、党员管理、信息台账和活动阵地“五个标准化”建设，全面提升党支部组织力。开展寻找红色回忆老物件征集展示活动，制作访谈纪录片《永远跟党走》，举办职工文化成果展等，以切合实际、丰富多彩的载体活动，强化党员思想认识。

  2018年3月份以来，该公司在各基层单位巡回开展党的十九大精神宣讲下乡、廉政下乡、关爱下乡“三下乡”活动，进一步深化各基层站所对党的十九大精神的学习和理解，增强农电员工廉洁自律意识，营造风清气正、和谐发展的企业氛围。

  该公司围绕安全生产、电网建设、优质服务、精准扶贫、志愿服务等中心工作，多方搭建平台，开展“党建+”系列活动，发挥党建在中心工作中的引领作用，教育引导广大党员学做结合，在服务群众的实际工作中锤炼党性，以党建高质量推动企业和电网发展高质量。

  百尺竿头更进一步，在今后的工作中，该公司将围绕博爱县“一轴两城五区”发展战略和“五城共创”建设要求，持续转变作风，优化环境，加快电网发展，内抓本质提升，外强供电服务，为助推县域经济社会发展作出更大贡献。