本报讯（通讯员陈照强）“信访稳定事关全局，各单位一定要高度重视，积极排查各类不稳定因素，坚决把各种矛盾消除在萌芽状态，确保全国两会期间矿区和谐稳定。”3月7日，演马庄矿领导在调度会上对全国两会期间信访稳定工作再次提出要求。

  连日来，演马庄矿认真安排信访稳定各项工作，进一步完善信息汇报制度，按照“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”工作要求，在全矿开展信访排查，及时采取有效措施解决问题、化解矛盾。设立信访接待室，积极做好职工群众的信访接待工作，实行24小时信访值班制度，第一时间受理职工诉求，充分利用好民主接待日、职工座谈会等形式，拉近与职工群众距离，让职工群众的合理诉求能够有渠道表达，将矛盾问题化解在最基层。同时，根据信访事项成因、信访人诉求、领导分管业务范围，对重点稳控人员实施责任保包，切实做到责任清、任务明。

  在此基础上，强化信访责任追究，对于信访渠道不畅、问题处置不力、矛盾激化扩大、维稳措施落实不到位等失职、失责行为，加大追究力度，树立失责必问、问责必严的鲜明导向，不断强化信访工作人员责任意识。