本报讯（记者孙阎河）2018年，工行焦作分行加强外部欺诈风险的管理工作，不断提升外部欺诈风险防范能力，全年共防范10起外部欺诈风险事件，实现了全年安全运营。

  近年来，该分行高度重视外部欺诈管理工作，分行领导多次通过各种渠道进行安排部署，并制定制度，明确职责，实施季度考核，形成一级抓一级、层层抓落实的责任机制。同时，要求辖内各支行内控监察员担任系统录入角色，以便加强防范外部欺诈工作的领导。在此基础上，该分行不断加强员工集中学习培训，提高业务素质，其中重点学习《外部欺诈风险信息系统用户手册》及《真伪身份证识别》手册，并邀请专家讲解外部欺诈信息系统的概要、发展过程、录入流程等知识，增强一线人员鉴别真伪能力，使得员工业务素质有了较大提高，全员防范能力得到增强。

  据了解，该分行还注重严格执各类业务规章制度，在票据、办卡、汇款高危环节实行重点防范，严格按照操作规程，认真细致办理好每笔业务，确保了发现诈骗情况能及时、有效进行处置。