本报讯(记者孙阎河)进入营销旺季以来,工行焦作分行抓住市场先机,将工银e贴新产品作为抓手进行精准营销和服务,近日,成功为某客户办理了该分行首笔工银e贴业务200万元。
工银e贴产品是工商银行在“e-icbc”3.0战略下推出的线上票据贴现创新业务,能有效解决传统贴现业务流程长、业务资料繁、资金到账慢等问题,通过秒批秒放款,为客户提供高效、智能、灵活的票据线上贴现服务,并不受相关条件制约。
由于客观条件限制,很多县域客户距离网点路途较远,来往办理一次贴现业务至少需要半天时间。因此,该分行将县域客户作为工银e贴新产品营销重点,第一时间对辖内支行客户经理培训工银e贴新产品功能及操作流程,以便于营销人员实现精准营销。营销中,该分行上下通过联动营销,成功为我市一县域客户办理了开户准入手续。在具体的操作中,该客户在支行客户经理的指导下,当即实现了200万元贴现资金几分钟就到账的“奇迹”,使得客户惊喜不已,连连夸赞工银e贴操作简单、到账速度快、工作人员服务效率高。
工银e贴的推出是工行发挥科技创新、推动金融科技赋能中小企业的一项创新举措。该分行首笔工银e贴业务的成功办理,让客户有效地控制了企业的财务成本,促进了票据贴现业务效率的提升,通过减少冗余,打通痛点,让客户实现了简洁、高效的流程体验。下一步,该分行将进一步扩大工银e贴业务覆盖面,通过突出工银e贴的便利性、时效性增强获客活客能力,逐渐推广和培养客户业务习惯,尽快实现增量存量客户业务办理模式的自助化。