第七届世界军人运动会将于2019年10月18日在湖北省武汉市举行。记者近日从中国工商银行了解到,作为本届军运会的独家银行类合作伙伴,工商银行围绕赛事各项需求制订了专属服务方案,将通过完善的线上线下服务渠道、丰富的产品体系,为军运会提供全方位、一站式金融服务,向全球来宾展示工商银行的卓越品质。
据工商银行相关负责人介绍,为全力服务第七届世界军运会,该行将加强人员、资源和渠道的配备,为赛事举办提供安全、高效、稳定、专业的金融服务保障。一方面,工行将充分发挥集团综合化经营优势和安全高效的资金保障能力,深入了解赛事需求,对办赛期间军人运动员、媒体记者、官员等来宾关注的各项产品服务进行升级改造,对军运会相关网点进行全面装修装饰,并在武汉军运村设立官方唯一指定银行网点,将军运会主题元素融入网点装饰,彰显军运会主题特色;另一方面,进一步提升服务响应效率和服务水平,工行将围绕外汇兑换、门票代售、贵金属纪念品销售、商业街商户金融服务等领域提前布局规划,配备专门服务力量,把高品质的金融服务“零距离”送给每一位参赛人员。目前,工行的军运会服务人员已经全力投入赛前筹备工作中。
长期以来,工商银行针对军队客户的金融需求,从金融产品、服务等方面加强创新,开辟专属服务通道,持续提升金融服务供给水平,受到广大部队官兵的高度赞扬。其中,工行围绕部队官兵金融需求,创新推出“随军行”军人服务体系、95588客服专线、“长城”理财、“军魂卡”、主题贵金属、军人“融e借”信用消费贷款等一系列军人专属产品和服务,有效满足了军人客户个性化、多元化的金融服务需求。 (据人民网)