本报讯（记者翟倩倩）近日，记者从市总工会获悉，市住房公积金管理中心高益群创新工作室被市总工会命名为市职工技术创新工作室。

  据悉，该中心历来重视干部职工的培养，鼓励引导干部职工学习创新。2015年，该中心成立高益群创新工作室。在市总工会和市机关工会的关心支持下，在中心党组的正确领导下，该工作室紧紧围绕中心工作，不断强化职工的创新意识，全面提高业务技能，并将创新工作延伸至中心各科室及各管理部，开展了一系列主题突出、形式多样、工作扎实、成效显著的活动，努力打造“创一流业绩，当行业标兵”的住房公积金品牌。

  该工作室自主创新，研究编写了《情绪化群众服务手册》，使公积金管理工作创造了8年无一例与群众争吵的窗口“奇迹”；创新了接待办事群众“举手迎、笑相问、礼貌接、及时办”等服务十部曲，被称为“空姐范儿”的服务，带给了每一位办事群众高品质的礼遇；自主研发上线了新一代业务管理系统，32项业务实现了“最多跑一次”，占所有审批事项的91%，走在了全省“放管服”工作的前列；独创的《焦作公积金管理六部法》，被广泛应用在窗口服务和管理的各个方面，吸引省内外200多家窗口单位和公积金同行络绎不绝地前来参观学习，并在全国、全省城乡建设大会上进行了经验交流和推广。

  截至目前，该工作室工作人员先后获得省技术英杰、省住建系统劳动模范、市劳动模范、市五一劳动奖章及市技术能手等荣誉称号。

  在下一步工作中，该中心将以高益群创新工作室为平台，继续引领职工积极开拓创新、求真务实，切实提高住房公积金管理服务的水平。