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我市举办12333统一咨询日 “智慧人社 智慧服务”主题宣传活动
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我市举办12333统一咨询日 “智慧人社 智慧服务”主题宣传活动

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  本报讯(记者杜玲 通讯员谭喆)3月29日上午,我市人社部门组织开展了12333统一咨询日“智慧人社 智慧服务”主题宣传活动,宣传养老保险、医疗保险、工伤保险和高校毕业生自主创业等人力资源和社会保障政策。

  据了解,此次活动以“智慧人社 智慧服务”为主题,以更快、更好方便企业和群众办事创业为导向,围绕人社领域群众关心的服务事项和热点问题,向群众广泛宣传、讲解人社惠民政策和便民举措,充分利用“互联网+人社”发展成果,开展主动服务、精准服务、智慧服务,为企业和群众办事提供便利。

  活动现场设立了12333现场咨询区、网络直播区和合作银行咨询区3个区域。12333一线咨询员与群众面对面,耐心解答群众的人社政策疑难问题,并向群众免费发放通俗易懂的宣传资料、12333定制宣传品。在网络直播区,咨询员通过微信直播的方式,为有疑问但不能亲临现场的群众解答问题。在合作银行咨询区,银行工作人员针对社保卡金融账户的相关知识向过往群众讲解。

  据悉,活动当天共为1000余人(次)提供专业人社12333咨询服务,发放宣传资料、12333定制宣传品3000份。

 
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