“你好，我是陈家沟供电所营业厅的工作人员，刚才你们单位的一位女士来营业厅取增值税发票时，把她的手机丢在这里，请你通知她本人来取。”

  3月25日下午2时35分，温县供电公司陈家沟供电所营业厅工作人员赵佳楠正在为客户办理业扩报装业务时，听到有电话铃声响起，但一直无人接听，便问正在办理业务的客户：“你好，是你的手机在响吗？”这位客户看了看自己的手机，摇头表示不是。于是，赵佳楠起身四处查看，发现柜台西边的角落放着一部手机，便立即意识到是刚才前来取增值税发票的女客户丢的。为了尽快找到这部手机的主人，他立即查了客户的电费收据，然后通过营销系统查到联系方式，于是便出现了开头的那一幕。

  为了表示心意，这位女客户回来拿手机时买了礼物表示谢意，但被赵佳楠婉言谢绝。这位女客户不禁竖起大拇指夸赞道：“你们不仅服务好，品德也高尚，这种正能量值得点赞和传递。”