本报记者 郭嘉莉

  本报通讯员 张世伟

  近年来，温县法院积极打造信息化建设“互联网+”诉讼服务、数字化审判、“智慧”执行、司法政务工作四大平台，形成“平台+内容+应用+便民”的完整开放式闭环生态系统，让人民群众从矛盾纠纷起诉至法院到化解的过程中体验便捷、高效、透明的司法服务，将法官从繁重的琐事中剥离，专注于审判实务，助推审判执行工作提质增效。2018年，该院审判质效全省法院排第二名、连续第三年全市法院排第一名，执行质效全省法院排第23名。

  “指尖上”的诉讼服务

  “真是方便，这场官司打得太省心了，整个过程基本上都是在网上搞定，我只跑了一趟就拿到了钱。”一场交通事故纠纷案件宣判后，案件当事人王女士拿着判决书激动地说。

  王女士春节期间到温县走亲戚，被车辆撞倒受伤，住院治疗，肇事司机在垫付部分医疗费后便失去联系。王女士康复出院后，决定通过法律途径维护自身权益。但因王女士远嫁上海，既要照顾年迈的公婆，还要照看两个孩子，如果一次次到温县打官司，必然会产生大量费用。家人劝她说太麻烦，还是算了吧。就在王女士要动摇时，她通过温县法院微信公众号看到了有关智慧法院的相关介绍，这让她重新看到了希望。后来，她通过提示在网上一步步完成立案、缴费等程序，没几天就接到温县法院速裁团队的开庭通知，而且当天审理、当天判决，肇事司机当场履行了赔偿义务。

  王女士在诉讼过程中享受到的便利，只是温县法院智能服务“生态链”中的一个缩影，它让当事人感受到了看得见的公正与效率。该院积极打造智能化诉讼服务平台，实行线上线下“一站式”服务，开通了12368诉讼服务热线，配备了自助文书打印、内外网便民服务查询终端、信息发布等设备与系统，全面进行网上立案、网上缴费、在线调解、电子送达、网上阅卷和电子档案查询服务。网上法院这个大管家，将先进的便民服务进行统合、“线上下线”数据进行衔接，不管是在手机上还是电脑上，动动手指就能完成案件流程。2018年，该院电子送达883件，成功签收216件，送达成功率24.46%；网上立案1562件，网上立案率达40%。

  千里之外“一锤定音”

  “您听清楚没？”“听清楚了！”在温县黄庄镇康庄村申请人刘某简陋的院子里，坐在轮椅上的刘某正与上海一家鉴定机构的专家进行连线，就相关伤情进行询问。

  这是温县法院首次在当事人家中进行远程鉴定的案件。当事人足不出户，凭借一台法院提供的笔记本电脑，就能与听证会主持人、上海鉴定机构专家通过摄像头进行视频交流和在线鉴定听证，不仅让行动不便的当事人足不出户就能完成诉讼相关程序，也给其省了许多交通、住宿费用。

  温县法院坚持公正司法与人性化司法相结合，通过打造数字化审判平台，建成16个高清科技法庭（含派出法庭），全部对接中国庭审公开网，在全省首家开展远程鉴定、“庭审直播+语音识别”；对适合公开的案件全部进行庭审直播，庭审直播数持续多年全省法院排名第一。该院还配置了类案推送系统，确保类案同判；全面推进网上办案，对审判流程进行全程监控，严控审理程序变更及案件报结手续，使每个案件从立案到审结所有环节都规范合法；为各庭室均配备2台以上高速扫描仪，保障电子卷宗随案生成，电子卷宗随案生成率达100%。

  助力执行的“慧眼神瞳”

  “现在我宣布，执行行动开始！”今年3月14日，温县法院党组书记、院长许红利用执行指挥平台，指挥对一起腾房案进行强制执行。随着一声令下，坚守在温县黄庄镇一家企业厂房外的执行干警带领搬家公司人员，对被执行人租赁的厂房进行清理。通过指挥平台视频连线，现场执行行动规范有序进行。但是，10分钟后，被执行人煽动不明真相的群众进行阻拦。见此情况，指挥中心立即通过平台联系公安部门进行处置，果断将被执行人控制，劝离在场群众，厂房顺利清空。

  温县法院充分运用信息化手段，依托“智能”平台，开展“智慧”执行，在全市法院率先建成集指挥、执行、查询管理与服务等功能于一体的执行指挥中心，率先安装执行指挥应急调度平台，部署移动执行APP和“阳光执行”小程序，提升执行工作透明度；借力互联网，问计大数据，运用执行“天眼”精准锁定被执行人36人，利用“拍、辅、贷”机制提高拍卖成交率，拍卖成交款300多万元；引进“一案一账户”案款管理系统，缴纳执行款1502笔、1.2亿元；在执行接待大厅配备叫号机、身份证复印机等设备，为群众提供便利服务。

  办公办案“云上”新境界

  今年2月28日下午，在去焦作参加培训的路上，温县法院刑庭庭长谢栋拿出手机，打开一个APP，跳出几条待处理事项：会议通知、文件审批等。他在手机上直接对这些事项进行处理，随后又查看了几个在审案件的进程，丝毫不受时间和空间的限制。

  为提高办案办公效率，温县法院引进由审判综合管理信息系统和办公自动化系统打造的移动办公办案平台，会议通知、收发文件等日常事务都可以通过手机APP直接处理，一机在手，就能在不同场合随时办理各项业务，让办公摆脱了空间限制，极大地提高了公务处理的便捷性。该院还全面推行电子签章，实现裁判文书实时打印。2018年，该院移动办公办案终端使用次数18697次，远高于全省法院平均值4469次。

  “如今，法官即使出差在外，也可以随时查看案件进展情况、处理紧急事务。以往拿着请假条蹲守领导、层层审批的情况不见了，如今只需要在手机上申请，院领导通过移动平台就可以审核，非常方便。”温县法院党组成员、政治处主任张玖霞说。

  长期以来，温县法院在审判、执行各个流程上不断进行技术创新，以“蚂蚁搬家”的精神将信息化应用在各项工作中，形成了一个完整、开放、闭环、智能的“生态链”，为群众提供了高效便捷的服务，同时也大幅提高了办公办案的质量和效率。