“你们的产品质量稳定,我们从下个月申请使用你们的产品……”
“每个月再增加两倍你们的产品使用量……”
这几日,中铝中州铝业有限公司(以下简称中州铝业)从连城铝业、兰州铝业、中孚实业走访回来的销售人员心情格外好。因为用户对产品的肯定,就是对他们莫大的褒奖和鼓舞。
这得益于中州铝业广大干部员工高质量发展意识的不断增强、“科学管理、质量至上、积极创新”理念的落地、“大质量”格局的逐步形成和持续优化。目前,中州铝业产品质量已处于北方氧化铝企业领先地位,不但在中铝集团内部销售势头良好,而且受到天山铝业、中孚集团、东兴铝业等企业的青睐,实现了优质优价,售价在不同程度上有所提升。
出现瑕疵不可怕,可怕的是不知道根源在哪里。只有刨根问底,才能找准“病根”、开好“药方”,让质量至上的理念落实到工作的每一个细节中。去年7月份,中州铝业销往新疆某冶炼企业某批次产品含铁量高,用户坚决要求质量赔偿。去年9月7日,中州铝业新的领导班子调整后,对此次事件进行了认真剖析,并决心搬掉这个“拦路虎”。
中州铝业及时召开产品质量专题会议,制定进厂矿石控硫、生产过程降铁相关管控措施,从流程中硫行为的研究到控硫降铁措施、从源头硫含量的控制到种分分解率等过程指标的跟踪优化……全方位、全流程的质量攻关活动全面展开。通过近两个月的努力,中州铝业的冶金级氧化铝铁含量已达到正常指标,“质量事件”问题得到圆满解决。
“从解决问题的态度到解决问题的能力,中州铝业没得说。以后,我们会长期合作。”万方铝业有关领导说。2019年,万方铝业将全部使用中州铝业的产品。
一个企业要想立于不败之地、谋取新的发展,就必须拿出更加丰富、更高品质、更可信赖的产品和服务,去赢得用户及市场的信赖和青睐。今年年初以来,中州铝业再度发挥科技创新的引领作业,调整拜耳法生产组织模式、保障进口矿生产供应等五个科技攻关和生产保障项目启动。在安全、环保和质量“三大攻坚战”的迅猛势头下,中州铝业潜心夯基、筑本、塑魂,把质量建设上升到推动企业二次创业的战略高度,加快推进标准引领、质量提升、品牌锻造和信誉保证的“四位一体”建设,积极建立质量发展长效机制。中州铝业还出台质量提升三年行动方案,确定了2019年质量攻坚战20个标志性项目和相应的保障措施,并完善、修订相关管理、技术文件,构筑起全面质量管理共治的平台。
完善的制度,需要完美的执行。这样,才能达到预期的效果。从用矿、配矿的源头控制,到浮选、溶出、沉降、蒸发等过程的精细作业;从科学添加石灰乳,到精液浮游物的跟踪监控;从分解操作条件的精细管理,到焙烧产品质量的精准把控;从生产管理中心和质量管控中心的跟班作业,到广大干部员工的严防死守……中州铝业全过程、全要素、全方位的质量协同效应,正在发挥着更为积极的作用,效果十分明显。
抓质量不能似是而非,更不能虎头蛇尾,要一以贯之、不留死角。中州铝业围绕“零次品”目标,以客户需求和质量标准为依据,对成品结果倒追考核,不断加大追责考核力度。通过细化过程指标跟踪,加强成品、过程、工艺纪律等相关质量检查和设备优化、群众性质量活动、“我与QC共成长”“改善质量、提高效率”劳动竞赛等活动的开展,全员的质量意识明显增强,构筑起中州铝业质量保障的铜墙铁壁。去年9月份以来,中州铝业产品整体质量回归优良水平,种分分解率持续优化。
放眼全球、融合梦想,才能制胜未来。
面对转型升级、高质量发展、长远发展的迫切需求,在未来战略思维的引领下,中州铝业党委书记、执行董事蒋涛提出了适合企业发展的质量变革新思路,并快速付诸实施。
从去年10月份开始,通过借鉴兄弟企业的经验和上级公司的支持,中州铝业开始对原有的生产线“动起了手术”,打造适合中州铝业新的“4+1”生产模式。目前,中州铝业质量指标持续优化、消耗持续降低、产品控杂能力持续提高。
改好还需用好。中州铝业广大干部员工对此充满信心:“要在稳定运行和经济用矿上做文章,建立进口矿评价、应用台账和经济性对比模型,根据不同矿源地矿石经济性评价结果,采用相应的生产模式和条件控制,实现生产系统的‘脱胎换骨’和效益的最大化。”
目前,中州铝业冶金级氧化铝产品各项指标持续优化,一级品合格率大幅提高,产品一直保持着低库存运行。
质量是产品立足市场的基石、博弈市场的“金钥匙”、稳居市场的法宝、赢取未来的通行证。在激烈的市场竞争中,中州铝业唱响了质量强企的新旋律,从跟跑、并跑到领跑,中州人在这条不平坦的道路上,一直在努力、一直在前行……