本报记者 付凯明

  接受采访时，邢卫东不止一次向记者提到，他做的都是一些小事，用不着宣传报道。但通过深入采访，记者被这位企业家的实干精神、认真态度、慈善之心所感动。

  邢卫东，中裕燃气有限公司董事长、总经理。1990年，从部队复员的邢卫东被安排到焦作市煤气公司（现中裕燃气）工作，那一年，他21岁。一晃30年，邢卫东把青春奉献给了公司，凭着不懈努力和优秀业绩，从一名普通的职工成长为公司的掌舵人。

  在燃气行业工作，安全责任大于天。邢卫东始终坚持“安全第一，预防为主，以人为本，综合治理”的安全生产方针，贯彻执行“把苗头当问题来抓，把隐患当事故处理”的安全管理理念。多年来，他带领公司员工加强演练，强化检查，消除隐患，有效控制安全隐患事故的发生，确保燃气设施和全市用气安全。

  安全生产是企业的生命线，用户满意则是企业的灵魂。在他的引领下，公司以做好行风评议、民生政务工作为契机，不断扩展服务内容，规范服务行为，创新服务形式，完善服务体系，进一步提高了整体服务水平。此外，该公司认真受理群众投诉，努力做到“条条有回音、件件有落实、事事有结果”，有效提升了用户的满意度。

  为了更好服务用户，该公司于2004年成立了便民服务队，进社区开展活动400余场，提供了讲解安全知识、发放安全手册、提供咨询服务、开展上门维修等服务。多年来，邢卫东经常带领党员干部行走在服务用户的第一线，努力打造服务型企业。

  此外，邢卫东经常与便民服务队的队员一起走进老年人客户家中，关注老年人的用气安全问题，一遍遍叮嘱老人做饭后要关闭阀门。对于生活困难的老人，特别是独居老人，他还会送去米、面、油等慰问品。此外，他还特别安排工作人员与老人对接，向他们提供常态化的服务，尽可能多为老人提供生活上的便利。

  邢卫东很重视燃气市场开发，大力推动乡村市场“气代煤”工作，亲自带队调研乡村整体工作的推进情况，对市场、工程等公司相关链条部门提出了链条化管理的新要求，全力推进乡村市场“气代煤”工作。

  我市相当一部分乡村的地理环境恶劣，管网敷设难度较大，为了让村民们早日用上清洁的天然气，邢卫东风雨无阻，经常进村调研。调研中，他与工程设计人员梳理思路、制订方案，绞尽脑汁想管网咋过河、咋穿路，有时这样的调研一跑就是几个月。乡村通气的那一天，他也经常抽时间赶到现场和乡亲们一起庆祝，亲手为乡亲点燃炉灶。这些年，大到管网敷设，小到为村民点火，邢卫东带领员工从细节做起，努力让乡亲的生活更美好。

  企业发展，不忘回报社会。作为焦作慈善总会志愿者爱心联盟的发起单位，邢卫东带领公司积极投身公益事业，十分关心贫困群众的生活、贫困学子的学业，并为他们提供精神与物质方面的帮助。多年来，该公司联合爱心企业和慈善人士，大力开展“金秋助学”活动，为贫困学生提供学费、生活费，使他们安心求学、回报社会。自“金秋助学”活动开展以来，该公司已累计资助贫困学子600多人。

  2018年，市妇联组织开展了“暖心·牵手”关爱贫困儿童公益行动，邢卫东应邀参加并作典型发言。活动现场，市委书记王小平亲自为邢卫东颁发了荣誉证书，表彰他为我市公益事业作出的突出贡献。

  记者手记

  采访中，记者与该公司员工交流时，多人数次落泪，他们被邢卫东的奉献精神和实干作风所感动。从邢卫东的座右铭中我们不难看出，默默奉献、低调做事，是他的风格。大海航行靠舵手，中裕燃气的班子团结、职工奋进，各项工作如此高效、各项业绩如此骄人，都与邢卫东的管理能力和人格魅力密不可分。在他的带领下，该公司一定会持续发展、服务民生、回报社会，为我市经济社会发展贡献更大的力量！