4月18日下午5时28分,一个电话打进孟州市税务局办税服务厅,“你好,我是孟州市农村商业银行的财务人员,我行的房产原值需要进行递减,我在外网多次进行操作都没办法修改,马上就到下班时间了,我现在去办税服务厅更正还来得及吗?”“你不用着急,现在办税服务厅还能办理业务,今天是申报税款的最后一天,你抓紧时间过来吧。”
当日下午5时45分,孟州市农村商业银行负责财务的张女士急匆匆赶到了该局办税服务厅。经过简单沟通,税务人员了解到张女士需要申报孟州市农村商业银行第一季度房产税税款。该行有一处房产因为其用途的不同需要做房产原值递减业务,由于外网系统一直无法更新出新的房产原值,导致张女士无法正常进行申报,而如果造成逾期申报,不仅会增加额外的滞纳金,还会影响该行后期的信用等级评价。
为了帮助孟州市农村商业银行完成该季度房产税的申报业务,该局办税服务厅安排专人专岗辅助张女士准备相关资料、填写房产税申报表、核对房产信息,按照张女士的诉求为孟州市农村商业银行完成了申报和缴款业务。
随着减税降费政策的逐步落地,该局办税服务厅从纳税人的需求出发,开展延时服务,简化办税流程,不断提升办税质量,让纳税人真正从纳税服务中感受到实实在在的便利,提升了纳税人的满意度和获得感。与此同时,该局从严落实“最多跑一次”政策,推行周末预约办税制度,严格执行减税降费通知精神,积极为孟州市广大企业提供一个良好的税收营商环境。