“院里的环境一天比一天好，邻里的关系也一天比一天亲，真是实现了从‘美丽楼院’到‘美好生活’的新跨越……”说起这些变化，解放区七百间街道太行西路社区新制建院的居民张全民嘴里说着、心里乐着、手上比画着。

  新制建院始建于上世纪90年代，是焦作市制动器股份有限公司家属院，现有居民56户198人。近年来，随着企业改制与搬迁，家属院的基础设施逐渐破损，路面坑洼、车棚漏雨，管理服务的落后与居民多样化需求之间的矛盾日益突显。

  去年4月，热心公益事业、今年71岁的袁凤安被大家推选为居民议事会主任，另有其他4位居民被推选为议事会成员。从此，该楼院有了自己的“代言人”和“领头人”。袁凤安和其他议事会成员从加强楼院基础设施建设、改善环境卫生入手，使楼院面貌焕然一新，并得到居民大力支持。

  为了让美丽楼院创建活动深入人心，该楼院议事会专门印制了《致广大居民的一封公开信》，将居民自治各项制度、职责及工作开展情况告诉大家，并集中开展了为期10天的问卷调查，征求意见和建议，让居民积极参与到美丽楼院创建工作中，并将楼院需要整改的问题进行公示。

  为加强楼院居民自治，建立长效管理机制，在袁凤安的组织下，新制建院成立居民代表大会，建立了居民自治小组，制定了《楼院居民公约》《楼院管理自治章程》《志愿者服务管理制度》《楼院事务公开制度》等，增强楼院自我管理、自我服务和自我教育功能。

  议事会还每月在议事园举办一次会议，每次都邀请10~30名居民群众参加。会议内容大到落实上级决策部署，小到调解邻里纠纷、家庭矛盾。议事会在全面了解和掌握居民群众关心的热点、重点和难点问题的基础上，以党建为引领，以文明城市创建为载体，推行解放区“334”楼院治理模式，本着“同参与共受益”的理念，引导居民实现自我管理、自我服务。

  袁凤安组织带领楼院居民共同研究制订本楼院居民自治、楼院建设方案，使楼院治理的每项工作、每个环节都有群众有序参与，激发了群众参与的积极性，使广大住户真正成为美丽楼院创建的参与者和受益者。

  楼院议事会在做好楼院基础条件升级改造工作的同时还注重提高楼院文明内涵，选树身边的好榜样，传递社会正能量，使楼院变得更加文明和谐。

  为了将楼院建设成精致楼院，该楼院议事会结合解放区今年的幸福楼组建设，将“美丽楼院”创建的触角向楼组延伸，引导居民实现自我管理、自我服务，用楼组微自治模式，探索“幸福楼组”建设，让居民实现从“美丽楼院”到“美好生活”的新跨越。

  目前，该院已打造了以党建、文明、健康、孝亲、法治为主题的5个幸福楼组，受到居民高度赞扬。