第08版:中旅银行月刊 上一版3
焦作中旅银行亮相 第四届中国文旅产业巅峰大会
焦作中旅银行创佳绩
让大众“惠”旅游
焦作中旅银行获两项大奖
助力脱贫攻坚 贡献焦作中旅银行力量
2019年中国客户服务节 焦作中旅银行特色服务获奖
遇见中旅
全面落实取消企业银行账户许可
 
   
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3上一篇  下一篇4 2019 年6月10日 星期 放大 缩小 默认        

让大众“惠”旅游
——焦作中旅银行推进旅游惠民便民工程纪实
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  本报记者 朱传胜

  一场说走就走的旅行,人人憧憬,但在现实生活中,游客却要受钱包的限制。如何实现不负美景不负“债”?眼下,除5月19日“中国旅游日”一些景区推出免门票游览活动外,焦作中旅银行发行的“i旅游卡”,可让持卡人通过卡面权益实现对旅游美好生活的向往。

  据了解,焦作中旅银行的“i旅游”卡不仅是一张集“投资理财、循环贷款、支付结算、消费娱乐、电子银行”等功能于一体的旅游商务专用卡,还是一张通往全省各主要景区的专属门票卡,在不知不觉中,帮助游客省下了一大笔旅游费。陈女士是一位旅游爱好者,每月的26日,她都会携带“i旅游”卡和家人、朋友一起外出游玩。因为每月26日,是焦作中旅银行的“i旅游”日,客户持“i旅游”卡可免门票游览签约景区。

  据焦作中旅银行统计,2018年8月份“i旅游”卡客户共游览了21个签约景区。其中,云台山景区成为“i旅游”卡人气榜之首,有1202人持卡游览。同时,在其他时间,客户持“i旅游”卡到签约景区游玩,还可享受签约景区不同程度的优惠折扣。

  为了扩大“i旅游”卡客户权益的知晓度,焦作中旅银行经常不定期组织开展一些旅游活动,如日前推出的古柏渡“1元赏樱花”活动,让客户在忙碌的工作和生活中放松了心情。

  同时,为了打造更加完善的“i旅游”卡权益体系,焦作中旅银行还在丰富“i旅游”卡权益的种类、提升客户体验度等方面不断探索和努力。

  在金融服务方面。该行始终秉承普惠金融的原则,为客户提供银行卡工本费、小额管理费、短信提醒费等个人业务全免服务,根据不同的客户等级,提供ATM异地跨行取款和境外取款等业务的优惠及免费服务。

  在生活权益方面。该行围绕知名商圈及商户,比如焦作地区的黄记煌、土大力、七若滋、奥斯卡、横店影城、百大超市和郑州地区的巴奴火锅、代字行家居、迪欧咖啡等商户,打造“最i星期六”活动特色品牌,提供餐饮、观影、生活便利及优惠活动。

  在旅游权益方面。该行一是不断优化每月26日的“i旅游”日品牌活动,并与河南景区加强深度合作,如云台山景区、神农山景区等,同时可优惠预订全国其他知名景区,不断为客户提供丰富的旅游权益。二是为了让广大持卡客户更加便捷地使用“i旅游”卡权益,提升客户的体验度,焦作中旅银行已打通线上渠道,客户可通过手机银行APP线上购买云台山景区门票和微信银行线上购买古柏渡、方特等部分河南景区景点门票。三是与知名旅游平台加强合作,为广大持卡客户提供酒店优惠预订服务。四是为了给客户更好的出行体验,焦作中旅银行VIP卡客户,无论是乘坐飞机,还是高铁,都可享受贵宾厅出行服务;预订机票不仅可以享受优质的商旅服务、优惠的机票价格,如遇航班延误,还可享受航班延误理赔权益。五是为持卡客户提供出国签证办理权益,线上线下全流程覆盖;与熊猫签证开展合作,线上即可办理签证,客户只需在焦作中旅银行手机银行APP上在线填写申请表,即可享受一对一的客户经理服务指导,不出户就可轻松办理签证,拒签还可退还全款;与河南联合签证中心加强合作,可现场录入指纹,节省了到大使馆的交通费和住宿费,省时、省力、省心。六是为提升商旅人士及高端客户体验,焦作中旅银行特别精心打造全国景区、酒店、机场贵宾厅、火车票抢票、直升机救援、高铁和机场接送用车等一系列专享商旅权益。

  “最重要的是,游客拿着‘i旅游’卡,可享受中国旅游集团有限公司生态链里的所有优惠。”该行工作人员说。

  当前,我国旅游业已进入大众旅游时代,人们的出游意愿不断高涨。为了回应人民对美好生活的向往,国家鼓励更多的企业参与到旅游惠民、旅游便民中来,切实服务社会、回报社会。作为国内首家旅游金融专业银行,焦作中旅银行紧扣人民日益增长的旅游美好生活需要,倾全行之力打造“i旅游”卡,强力推动旅游惠民、便民。截至2018年12月31日,“i旅游”卡新增发卡19.61万张,发卡累54.95万张。截至目前,持卡参与“i旅游”日的人数近2万人次,涉及景点50余家。此外,参与“最i星期六”“1元赏樱花”“优惠乘公交”等人数30余万人次,涉及多个领域百余个商家。

  事实上,该行对旅游业发展的支持远不仅如此。该行还携手知名旅游网站推出“先游后付”产品,强力打造旅游界的“支付宝”,推动诚信旅游和优质旅游建设,确保游客获得更有保障、更安心的旅游整体体验。

 
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