本报讯(通讯员徐志远)“这么晚了你们还给我充浇地卡,服务真是太周到了。”6月10日20时20分,在修武县供电公司五里源供电所营业厅,李固村村民崔龙在办完缴费业务后,感激地对工作人员张纪月说。这是该大厅从当天6时开始,一天不间断办理的最后一个农田灌溉业务。
为满足广大农户的灌溉用电需求,该公司本着“人民电业为人民”的服务宗旨,开展优质服务活动,为农户灌溉营造良好的用电环境。针对农田灌溉特点,该公司在营业厅开辟农田灌溉用电绿色通道,打破营业厅朝九晚五的服务模式,做到客户何时办理业务、何时就有优质服务;通过发放资料、现场指导等方式,加大农田灌溉安全用电宣传力度,引导农户安全使用机井购电卡;组织各供电所成立应急抢修服务队,走进田间地头,对供电线路、农排变压器、计量表计进行检查,及时消除安全隐患;严格执行值班制度,确保农户灌溉用电出现问题时第一时间得到解决。