本报讯(记者朱传胜)近日,交行焦作分行迎宾路支行成功堵截一起以“投资影视拍摄”为由的电信诈骗事件。
事发当天,一名老年客户到该支行办理一笔10万元的汇款业务,汇款收款方为广州某影视公司,这引起了该支行工作人员的警觉,怀疑这名老年客户遭遇电信诈骗。于是,该支行工作人员劝说老年客户停止办理汇款业务,并向这名客户讲述了以往被诈骗的真实案例,但是这名客户仍然坚持办理汇款业务。最后,该支行工作人员拨打了报警电话,在公安民警的劝说下,这名客户最终放弃汇款,避免了经济损失。
今年2月28日,该支行成功堵截一起批量开卡、疑似出借账户的风险事件。当时,有5名客户来开卡,并开立证书网银,但是这5名客户对账户用途含糊其辞,且提供的信息前后矛盾。这引起了该支行客户经理的警觉,立刻向上级行汇报了相关情况,随后告诉客户要请公安机关针对账户用途进行核实。客户听到后未再坚持开卡,陆续离开。
长期以来,该支行持续开展风险防控教育培训,不断增强员工的风险防范意识,提升风险防控能力,为支行高质量发展提供坚强保障。