贾先生是一名有10多年驾龄的老司机，是中国石化的老客户。他对中国石化开设在加油站里的易捷便利店很有好感：“停车加油的时候能买到需要的各种物品，24小时营业，服务好，无假货。”易捷便利店的服务内容有哪些？在店内购物是什么样的体验？近日，记者到店内进行了全面了解。

  无假货承诺

  营造放心的购物环境

  6月18日上午，位于普济路西侧的中国石化销售股份有限公司河南焦作第二加油站（以下简称中石化焦作第二加油站）内，不少司机在有序排队加油。“我是这家加油站的老客户，特别喜欢在站内的便利店购物。”一名司机说。

  为何喜欢在易捷便利店购物？这名司机说出了原因：“‘易捷万店无假货’的承诺，为我们营造了放心的购物环境。在这里购买生活日用品，我一百个放心。”

  记者注意到，这名司机在便利店购买了牛奶、饮料等几样礼品。“我准备去看望一个朋友。为车辆加油的同时能购买到合适的礼品，省去了我很多麻烦。”他说。

  中石化焦作第二加油站站长贾旭华介绍，目前，该站易捷便利店销售的商品有近千种，全部由省公司直接配货，质量有保证。下一步，便利店升级后，销售的商品将增加到1500多种，其中包括多种易捷自有品牌，为顾客提供更优质的购物服务。

  独特的商品陈列

  让品质生活更近一步

  商品陈列，是指将销售的商品通过一定的技巧，利用道具，有规律地摆设、展示，以刺激消费者的购买欲望。良好的商品陈列，被称为“沉默的推销员”。易捷便利店的商品陈列很有特点，不少顾客称：“易捷便利店的独特购物环境，让品质生活更近了一步。”

  中石化焦作第二加油站内的易捷便利店是一家开了近10年的老店。记者进入店内，首先看到的是导购图，收银台、百货、食品饮料、粮油、日化用品的所在位置一目了然，顾客可迅速找到自己所要购买的商品。“我们按照便利、安全、有效利用空间、整齐清洁的原则进行商品陈列，始终把方便顾客放在第一位。”贾旭华说。

  据介绍，我市共有100多家易捷便利店，根据所处位置的不同，每家便利店推出的“爆款”商品也不尽相同。比如，开在居民区附近的便利店，其“爆款”商品是米面粮油；开在城市外道路沿线的便利店，其“爆款”商品是饮料、水；开在景区附近的便利店，其“爆款”商品是各种小食品。各家易捷便利店都通过巧妙的商品陈列，将“爆款”商品摆放在商店最显眼的位置，方便顾客购买。

  24小时服务

  打造百姓家门口的生活驿站

  易捷便利店从2008年创办之初，即明确了打造“汽车生活驿站”的经营定位。从2011年向消费者承诺“易捷万店无假货”，到2018年提出“品质生活、易捷随行”的口号，易捷便利店始终坚持以消费者为中心，注重细节，追求品质，逐渐使易捷品牌深入人心。

  令市民赵女士印象最深刻的，是易捷便利店提供的24小时服务。赵女士说，不久前的一天深夜，家里的蚊子嗡嗡叫个不停，才几个月大的儿子被叮得全身包，不肯睡觉。此时，街上的商店几乎都关了门，赵女士的丈夫突然想起附近有一家提供24小时服务的易捷便利店，赶紧前去购买了电蚊香、花露水等物品，解了燃眉之急。

  “易捷便利店提供24小时服务，大大方便了周边居民，不愧为百姓家门口的生活驿站。”赵女士说。