本报讯（记者李新和）昨日上午，市委常委、政法委书记胡小平在市信访局接待大厅接待了信访群众，并到市信访局进行调研。

  胡小平在接待信访群众时，认真听取了市交通运输公司的有关情况介绍和当事人的相关诉求。胡小平强调，各有关部门一定要认真对待信访群众反映的每个问题，以政策、法律为依据，依法依规依理解决好群众反映的合理诉求。要带着责任和感情认真接待群众来访，理顺群众情绪，化解矛盾纠纷，努力让群众满意。

  随后，胡小平与市信访局副科级以上干部进行了座谈，听取了市信访局今年年初以来的工作情况汇报。他强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是听取群众意见和建议的重要平台，是维护社会稳定、促进社会和谐的重要基础。市信访局一定要牢记职责，畅通信访渠道，创新工作方法，改进接访机制，从细小的工作中找到解决问题的大办法，通过网络和大数据平台受理群众诉求，让群众少跑腿。作为信访工作的牵头部门，市信访局要建立联席会议制度，对疑难案件要组织相关部门解剖指导，协调督促相关部门落实好解决方案。对有关政策落实情况要加强督办和问责，对落实不力的单位和部门进行通报，努力推动我市信访工作高质量发展。