本报讯(通讯员任怀江、关心)今年4月份以来,温县人民医院创新服务理念,以打造品牌医疗单位为目标,推选心胸外科和中医脑病科率先在全院试行“7S”管理法。
“7S”管理法,即管理单位从整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约7个方面进行规范化、精细化管理,从而树立医院的良好形象,提高医护人员的素质和执行力,消除安全隐患,推动各项工作快速发展。
该院心胸外科和中医脑病科接到任务后,均在精细管理和执行力上下功夫,多次组织全科医护人员进行培训,学习“7S”管理要点及操作方法,目前,两个科室的创新管理工作成效显著,如规章制度执行力大幅提升、科室环境干净整洁、物品摆放井然有序、责任划分明确、医疗安全隐患明显减少、患者满意度显著提高。
该院负责人表示,推行“7S”管理法,既是管理创新,更是医者守初心、担使命,心系患者的具体表现,希望全院职工将规范化、精细化管理融入日常工作中,在打造品牌医院的同时,为患者提供更加优质的服务。