本报讯（通讯员王成）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院关于打赢脱贫攻坚战的决策部署，是中国邮政的政治责任和担当。市邮政分公司始终牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨，充分发挥邮政的品牌信誉、网络资源、产品资源和地方资源等优势，多渠道拓宽贫困地区农产品帮扶渠道，助力精准脱贫，全力以赴做好焦作邮政电商扶贫工作。

  市、县邮政分公司作为电商扶贫的落地单位，高度重视、狠抓落实、真帮实扶。市邮政分公司要求各级邮政企业要充分认识打好脱贫攻坚战的重要性，把邮政电商扶贫工作作为重大政治任务和“一把手”工程来抓，结合邮政农村电商业务，聚焦贫困村农特产品，积极发挥邮政农村电商和寄递专业的整体优势，全力落实、加快推进，实现线上、线下、内外部平台多渠道帮扶，确保各项扶贫工作顺利开展。

  为打好今年焦作邮政电商扶贫攻坚战，该分公司一是要打造邮乐焦作馆扶贫农产品专区。要求各县（市）分公司要主动对接政府相关部门，引导有贫困户参与的合作社、涉农企业或贫困户个人入驻邮乐焦作馆，为他们提供优惠的邮寄资费政策。引导通过邮政寄递的其他电商平台运作扶贫农特产品的社会商家入驻邮乐焦作馆，与“邮政农品”相结合，上线有贫困户参与的名优农产品。还要结合当地农产品上市排期，提前组织好农产品采购、品控等工作，积极参与今年邮乐网组织的“919电商节”等各类扶贫促销活动，打造好邮乐焦作馆扶贫农产品专区，做好店铺运营。二是培育扶贫过万单的农特产品，实现超万单目标。该分公司集全市力量，以温县铁棍山药为全市定点扶贫大单品进行培育，要求各单位联合地方政府，选择有产量规模、品质较好、易保存运输的扶贫商品进行重点宣传推广，在邮乐网、邮乐农品网、“扶贫专区”等线上显著位置和邮政网点、邮乐购店、速递易自提柜等线下渠道，展示扶贫单品,针对政企食堂、节日福利、客户回馈等市场，重点推介扶贫单品并予以促销政策的倾斜。利用好外部电商平台，积极通过邮乐农品公司入驻外部电商平台，利用外部平台流量销售铁棍山药扶贫大单品。对外部电商平台有培育潜力的扶贫农特产品进行重点培育，将扶贫大单品中的精品打造成“邮政农品”的品牌商品，升级到名优农产品进行重点推广，实现精准扶贫。三是培养电商扶贫能手，助力电商扶贫。要求各单位要结合邮政内部负责农村电商、寄递揽投等人员和外部邮乐购店主、合作社人员、农村创业青年、新媒体人员、各类电商平台经营农特产品的商家，选出扶贫业绩好、有积极性、有培养潜力的能人作为重点培养对象，采取集中授课、远程培训、工作群经验分享等培训方式，针对培养对象开展形式多样的培训、竞赛活动，提高他们的邮乐小店使用技巧、营销能力。提高店铺运营、商品组织、营销推广、售后服务等方面的水平，助力电商扶贫。

  在做好寄递、包装、品控和售后服务方面，该分公司一是要求要发挥好邮政快递包裹标准箱规格与标识统一，结合农产品保质期短、易碎易损等特点，在保证破损率达标的前提下，避免过度包装，真正做到为农户节约寄递成本。二是在扶贫农产品销售旺季，提前向上级申请开通农产品定制专线，减少中间环节，加快全程时限，保障扶贫农特产品及时发运，提升邮政服务品质。三是要做好产品品控工作，严选价格优、质量高的产品运营，发现商品损毁变质的，要及时沟通补发商品或及时赔付，做好各类异常情况处理。同时各单位要做好主动客服跟单查询工作，监控邮件投递情况，确保扶贫农特产品运行质量。