本报讯（记者李新和）昨日上午，市委副书记刘涛就信访稳定工作到武陟县调研。他强调，各级各部门要高度重视信访稳定工作，扎实开展矛盾纠纷化解及隐患排查，创新机制方法，积极主动把矛盾化解在萌芽状态，确保我市经济社会和谐、稳定、健康发展。市信访积案化解专项督查组参加调研。

  在武陟县信访局信访接待大厅，刘涛观看了网络接访视频，并与武陟县委、县政府及有关部门领导座谈，认真听取了该县信访工作汇报，对该县信访工作予以充分肯定。他指出，武陟县信访工作机制实、工作实，尤其是信访事项听证会及平安法治示范村创建等工作值得推广借鉴。

  刘涛强调，信访工作要抓早抓小，做到早研究、早部署、早处理，扎实开展矛盾纠纷化解及隐患排查，把问题解决在事发之初，把矛盾化解在萌芽状态。要成立领导小组，按照“三到位一处理”的要求解决好群众反映的合理诉求。对复杂信访案件，各级相关部门要密切配合，凝聚合力，会商会办，攻坚化解；对一时化解不了的，要明确具体人员，明确解决时限，让群众看到希望；对无理缠访闹访的，要坚决依法处置到位。同时，要抓好教育和心理疏导，引导信访群众正确反映诉求、依法逐级上访。各级领导要落实信访工作责任制，坚持领导带头接访、带头包案、带头化解问题，为庆祝新中国成立70周年营造良好社会环境。

  随后，刘涛还到武陟县木城街道，就国庆期间信访稳定工作进行实地调研。①2