本报讯（记者张璐 实习生吴玉霞）“大姐，您先坐下休息休息，我帮您热热饭。”9月16日下午，在中站区跃进路金鸥市场旁的城管“爱心驿站”里，商户贾娟娟受到城管人员的热情接待。据悉，这座“爱心驿站”今年7月底投用，为周边群众提供便民服务，深受好评。

  走进这座仿古风格的“爱心驿站”，记者发现里面不仅有医药箱、针线盒、修车工具箱、雨衣、手机充电器，而且有饮水机、电磁炉、电饭煲，市民还可以在这里读书看报。

  投用一个多月来，“爱心驿站”已经成为中站区城管局联系群众的一座桥梁。该局不仅把“爱心驿站”作为服务群众的一个平台，而且把它作为收集群众投诉、聆听民生诉求的一个窗口，向群众宣传城市管理方面的法律法规，为群众答疑解惑。

  “这个‘爱心驿站’太好了，我不仅可以在这里得到免费的饮用水，还可以在这里休息、热饭。”贾娟娟告诉记者，“我在金鸥市场经营一家杂货摊，中午从不关门歇业。以前，我中餐都是吃从家里带来的冷饭。自从有了城管‘爱心驿站’，我可以用‘爱心驿站’里的电磁炉热饭，再也不吃冷饭了。”

  中站区城管局的城管队员告诉记者，他们在巡逻时偶尔会发现走失的儿童，每当遇到这种情况，他们都会先将走失儿童带到“爱心驿站”，再积极联系家长，帮孩子找到父母。

  记者了解到，这样的城管“爱心驿站”，中站区共有3个，风格不一、造型各异，尤其是设在瑞丰路上的“爱心驿站”，还安装有户外电子显示屏，为路过市民提供天气预报、温馨提醒等服务。

  今年年初以来，中站区城管局全面贯彻落实《焦作市城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动实施方案》，积极响应中站区委、区政府提出的“贴民心、重服务”号召，切实加强城市管理执法队伍建设，转变工作作风，树立崭新形象，努力打造人民满意的城管队伍。

  “城管‘爱心驿站’拉近了百姓与城管人员的距离。下一步，我们将继续遵循‘人民城管为人民’的宗旨，开展志愿服务活动，深入基层了解百姓心声，努力塑造‘贴民心、重服务’的城管新形象，打造人民满意的城管队伍。”中站区城管局局长韩明利说。

  截至目前，中站区城管局“爱心驿站”已向群众提供咨询服务76人次，提供简单医疗服务11人次，收集群众意见、建议25个。