问题提出：李先生

  问题陈述：我母亲原来在温县一家企业上班，企业给我母亲缴有养老保险，后来企业因经营不善最终倒闭。之后，我母亲就开始以灵活就业人员身份自己缴纳养老保险，至今已经缴了七八年，马上就到退休年龄了。请问，她的退休手续如何办理？办理流程是什么？

  行动记者：杜 玲

  行动结果：记者从市人社局了解到，李先生反映的问题，应该是职工在企业参加城镇企业职工基本养老保险转成委托人力资源公共服务机构以灵活就业人员身份参加城镇企业职工基本养老保险。人事代理人员达到国家法定退休年龄，可按照国家有关规定办理退休手续。按照现行的退休业务办理流程，是由参保人员本人提出退休申请；人事代理机构向人力资源劳动保障行政部门申报；人力资源劳动保障行政部门审核确认后，由人事代理机构提交相关材料报养老保险经办机构；养老保险经办机构根据行政部门的审核确认表、参保人员的参保缴费情况等信息资料计算并发放退休待遇。