国庆节假期期间，当百姓沉浸在喜庆气氛之中时，记者来到市政务服务和大数据管理局便民大厅采访，看到中裕燃气、中环寰慧、公交公司等窗口工作人员坚守岗位，坚持轮流值班，为前来办事的群众提供热情服务。

  “虽然放假了，但部分群众由于各种原因还需要到大厅办事，为了方便大家，我们宁愿放弃节假日的休息时间，为群众提供周到的服务，决不让群众多跑腿。”中裕燃气窗口工作人员丁晓芳说。记者看到，该窗口有5名工作人员没有休息，她们身穿工装，热情地为群众办理燃气卡充值、过户登记等业务。

  随着近日气温骤降，我市逐渐进入暖气充值高峰期。今年的暖气收费政策有没有变化？如何充值更方便？为了给群众提供热情服务，中环寰慧窗口的魏娜、张艳飞、崔静等8名工作人员坚守工作岗位，热情为群众答疑解惑、办理相关业务。市民王先生对记者说：“假期大家都休息，没想到窗口工作人员还在正常办公，服务真好！”

  在公交公司充值窗口，工作人员姜惠玲早晨准时到大厅上班，虽然咨询、缴费的群众不多，但她依然坚守在自己的工作岗位。她说：“我们的工作和群众生活密切相关，只要群众需要办事，我们就要坚守在自己的岗位上，随时为大家提供优质服务！”