“闺女，快到屋里坐，赶快喝口水!”家住武陟县大虹桥乡后阳城村80岁的刘大娘，紧紧攥住该县住建局村镇股股长郑小英的手，一个劲儿地往新盖的屋里让。原来，刘大娘的3间新房是郑小英为落实县里农村危房改造政策而“跑”成的。为了刘大娘和她偏瘫在床50多岁的儿子刘建设能尽快搬出原有的危房，郑小英没少在县城与村里之间跑，摸情况、批手续、催进度。这不，刘大娘和儿子住上新房了，郑小英又要去别的村督促危房改造工作了。

  今年48岁的郑小英，一上班就在县住建局工作，本可以在一个不太忙的科室清闲自在，但强烈的事业心和责任感使她选择了天天要与群众打交道、每周都要往村里跑的村镇股。尤其当农村危房改造任务下达后，她每天总是第一个到单位报到，下班也总是最后一个离开，为的是统计出精准扶贫的真实数据。2018年，郑小英和同事们仅用一个月时间就向全县3259户贫困户发放了危房改造政策通知单，同时挨门挨户地向村民宣传上级政策、进行住房安全等级评定，使广大群众对国家政策明明白白、对等级评定心服口服。

  郑小英心里装着群众，还表现在她接待前来咨询政策的村民身上。该县小董乡一位70多岁的梁大娘腿脚不便，她每次到县城都要步行很远到村口，搭顺风车到县住建局咨询脱贫政策。郑小英担心老人家上楼不便，总是下楼到院子里进行接待。临走时她常常会给大娘手里塞上十元二十元车费，好让她顺利返家。该县西陶镇低保户郭方孝老人说：“为了让俺对危房改造政策了解透彻，小英光往俺家里就跑了五、六趟，耐心给予解释，现在俺这心里头亮亮堂堂。”

  在单位工作的时间长了，难免会冷落了家里。每当深夜回到住处，她总是给只有11岁的小女儿报以歉意的微笑；第二天一大早，她又忙不迭地起床为80多岁的公爹熬上中药，伺候老人服完药后才赶向单位，为的是弥补对家人的愧疚。

  在郑小英和同事们的努力下，武陟县住建局的农村危房改造工作得到了上级主管部门的充分肯定。郑小英本人也连年获得省、市、县村镇规划建设先进个人、脱贫攻坚先进个人和村镇建设先进个人荣誉称号。