本报讯(记者梁智玲)距离今冬集中供热开始不足一个月,用户进入缴费集中期。为方便用户,中环寰慧(焦作)节能热力有限公司开通了线上(支付宝、微信、建设银行APP)和线下(服务大厅、建设银行网点)两大类缴费方式、多种缴费渠道。
按面积用暖用户可选择的缴费方式最多。1.可选择关注“中环寰慧(焦作)节能热力有限公司”公众号缴费,操作步骤:关注“中环寰慧焦作节能热力有限公司”公众号—面积缴费—公众号缴费。2.可使用支付宝缴费,操作步骤:打开支付宝生活缴费—暖气费—第三方小程序(中环寰慧(焦作)节能热力有限公司)缴费。3.可使用微信缴费,操作步骤:打开微信—选择生活缴费。4.可通过建设银行缴费,可选择网站悦生活、建设银行公众号悦生活缴费、手机银行APP悦生活、大白象自助机、建行柜台现金缴费等方式。另外,这部分用户还可以到服务大厅缴费。
一部制计量用户可通过微信、建设银行缴费,或直接到各服务大厅缴费。
两部制计量用户暂时还不能进行线上缴费,这部分用户可到服务大厅缴费。
我市3个集中供热服务大厅:行政服务中心大厅,地址:阳光大厦B座(市公共资源交易中心一楼),电话:3568927;赛纳溪谷大厅,地址:太行路赛纳溪谷小区东门北侧收费大厅,电话:3659980;中环寰慧(焦作)节能热力有限公司服务大厅,地址:人民路新山阳商城北200米西侧,电话:3659993。3个集中供热服务大厅均支持现金或POS机刷卡。
中环寰慧(焦作)节能热力有限公司提醒,为避免集中供热开始前一个月服务大厅缴费扎堆的现象,我市今年集中供热收费工作从7月份已经开始。近段时间缴费用户较为集中,建议用户选择线上缴费。选择线上缴费方式的用户须提供用户编号,用户编号可通过用户服务卡、去年的缴费发票等途径查询,也可拨打服务大厅电话咨询工作人员。⑨