近日,一条视频在网上引发热议,也受到很多焦作市民的关注。视频显示,我市城际花园小区的一名男子酒后从13楼向下扔酒瓶,物业公司根据业主规约,执行对其家断电30天的处罚。十几天后,该男子的妻子不堪停电困扰,拨打110请民警向物业求情。
那么,这件事是否属实?进展情况如何?物业是否可以停居民家的电?物业应该如何处理此类事件?
针对以上问题,昨日,记者进行了详细采访。
进展:已为该户居民恢复供电
城际花园小区在焦作火车站南广场西边,属于新建小区,物业公司是市大杨树物业管理有限公司(以下简称大杨树物业)。
该公司工作人员胡为民(化名)告诉记者,这件事属实,目前已经恢复供电。
胡为民说,9月29日晚,一名业主反映,有人从一栋楼上向下扔酒瓶,差点砸到人。物业人员调取监控视频后,发现酒瓶是通过13楼一户人家窗户扔下楼。物业人员找到该户居民,刚开始男主人还不承认。物业人员拿出监控视频的证据后,他才承认是自己扔的。当时,物业人员就告知他,根据业主规约,要给他家断电30天,当晚就给断电了。
国庆期间,物业人员曾给该户居民恢复供电几天。
因为停电后生活不便,该男子的妻子拨打110报警,希望民警帮自己向物业求情,让物业恢复供电。
据胡为民介绍,民警拒绝了该居民的这一要求,称应该遵守业主规约。
考虑到国庆假期该户居民家可能有亲友来访等用电需求,大杨树物业曾恢复过几天的供电。目前,已经提前为该居民家恢复供电,实际仅停电约一周时间。
胡为民说,大杨树物业2016年年底进驻该小区后,就在该小区安装了多个向上的监控摄像头,希望对高空抛物者起到约束作用,保障广大业主的人身安全。
业主:停电处罚值得肯定
城际花园小区的业主规约显示,该小区对高空抛物、养大型犬(高度超过40厘米)、电动自行车楼道充电等行为的处罚较为严厉。违反相关装修规定,劝说无效,也会被停电。
该规约经90%以上业主同意,具有强制性。如果要修订条款,需要90%以上业主同意。
据胡为民介绍,之前,该小区的好几个业主因为违反业主规约被停电30天,但大家都认罚,业主被断电后报警的,这是第一次。但报警求情也没用,还是要按业主规约处理,后来他们也没再报警或者说什么,目前也没有业主提出要修改这条规定。
记者在该小区随机采访了10名业主,他们的态度非常一致,都支持物业的做法,希望这种做法在更多小区得到推广。
“过去就有人向下扔过烟头,引燃了楼下的草,差点引起火灾。这种人必须受到处罚,才能起到惩戒作用。”一名30多岁的男性业主表示。
“让我看是处罚得轻!向楼下扔东西,外地曾经砸死过人。要是查不到扔东西的人,全楼的人都要承担赔偿责任。不严罚,怎么能管住那些向下扔东西的人?”一名50多岁的女性业主告诉记者。
律师:物业可以选择更好的做法
我市发生的这一事件在网上引发网友热议。多数网友支持物业公司的做法,也有部分网友从法律的角度指出,物业的做法值得商榷。
昨日,市金研律师事务所的律师张启平从法律角度谈了自己的看法。
张启平认为,高空抛物行为可恶,理应受到大家的谴责,也应该受到应有的惩处。在这件事上,业主规约的规定有不妥当的地方,物业还可以选择更好的做法,比如通过业主规约加收物业费、违约金,可以让违规业主做公益活动,还可以向职能部门反映,所有行为的前提是有度,不能超出职责范围。在业主规约和现行法律相违背时,要及时进行完善。