本报讯（通讯员刘海鸽）自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，焦作移动党委紧扣“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，聚焦企业发展实际，把“面对面”集体谈与“个别听”结合起来，把“走进群众听”与“组织群众提”结合起来，密切联系群众，深入开展调研工作，推动主题教育扎实开展。

  调研行程秩序化。焦作移动成立5个调查研究组，由5位党委班子成员分别担任组长，每个调查研究组均由1个部门牵头组织协调。调研活动从党委班子成员的基层联系点、经营发展困难单位中选择合适地点来开展，并严格按时间计划推进完成。

  调研形式多样化。为真正起到调研效果，焦作移动通过参加组织面对面座谈会、实地走访客户和员工、查阅相关文件资料、设置征求意见箱等多样化的形式开展调研。通过调研，共计征集到问题和建议116条。其中，基层党建方面6条、业务营销方面65条、客户服务方面1条、网络运维方面35条、人力资源方面5条、工会事务方面1条、综合管理方面3条。

  调研内容重实际。通过参加座谈会，听取一线员工在市场运营发展、网络运维、党的建设等各方面的重点工作的推进情况，深入了解一线员工面临的重点难点问题。同时挖掘一线员工在提高服务质量以及提高网络品质的工作案例，鼓励好的工作方法、工作经验快速传播、有效复制。通过实地走访客户和员工，开展基层人员谈话等，更进一步了解客户关注的问题，实地了解基层一线工作情况及存在问题。同时，通过查阅相关文件资料，了解被调研单位在落实上级要求、落实从严治党主体责任、解决客户和员工反映的突出问题等方面的情况。

  调研成果重转化。强调调研成果须清晰明确，有情况、有分析、有措施，有针对性、可行性，对于发现的突出问题，由公司领导牵头，督促做好问题整治工作。对于典型做法，由相关部门负责，做好经验推广，努力将调查研究成果转化为解决问题、推动分公司高质量发展的动力。截至目前，调研中发现的问题已完成整改48个，含立行立改问题27个、中期整治整改问题21个，其他问题正在持续整改中。⑨