本报记者 张 璐 实习生 郑美琪
今年40岁的董红旗是市城乡一体化示范区城管局城管大队副大队长,从事城市管理工作已有16个年头。由于工作能力强、踏实肯干,前不久他获得了2019年度焦作市“最美城管人”荣誉称号。
董红旗每天6时开始对早市摊点进行规范,整治“三种经营”,督促临街门店落实“门前五包”,不间断地在责任路段巡逻,要到23时才能收工。他笑着告诉记者:“我每天早上上班时孩子还没醒,下班时孩子已经睡了,除了双休日,我和孩子几乎见不着面。”
今日事今日毕。这是董红旗对自己提出的工作要求。今年10月初的一天19时,他查看智慧城管APP,发现巡查员上传了一个辖区内临街门店更换门头招牌的问题。为了及时解决问题,他立即找出这家门店的相关审批手续,请示局领导盖章签字,当他将手续审批情况反馈到智慧城管APP上,已经23时50分了。他常说:“干工作不能拖,不管多晚,不把当天事情处理完,我睡觉都不安心。”
董红旗在城管执法中既有铁面无私、秉公执法的一面,也有柔性执法的一面,因为他习惯于站在被执法者的角度换位思考。有一次,他和同事在山阳路巡查,发现一位老人占道经营。为了消除老人的抵触情绪,他蹲下来与老人拉家常,在争取老人的理解后,他才帮助老人搬运占道经营的货物。凭借真诚和耐心,他赢得了不少摊贩的赞誉。
董红旗在工作中勇于探索、大胆创新。作为一名城管战线的老兵,他见证了城市管理工作从方法简单到文明规范、从管理随意到注重程序的转变。他积极适应城管工作新形势,努力探索先进管理模式,注重抓好精细化管理,在示范区城管局城管大队创造性地实行定点管理和错时管理相结合、徒步巡查和机动巡查相结合的工作方式,有效弥补了车辆不足,保证了日常工作的顺利开展。
敢于碰硬、不畏艰难、迎难而上是董红旗对暴力抗法的态度。多年来,他始终坚守在城管执法一线,积累了许多应对突发情况的经验。他告诉年轻的城管队员,身为执法者必须维护法律的尊严,遇到暴力抗法时要针锋相对、敢于碰硬,要相信邪不压正,善于运用法律武器解决城市管理中的难题。