本报讯（记者高新忠）“放管服”改革出实招，才能求实效。近日，记者在市住房公积金管理中心了解到，近年来，市住房公积金管理中心不断提升服务和管理水平，将广大住房公积金缴存职工的利益放在第一位，进一步发挥住房公积金制度的住房保障作用，不断增强人民群众的幸福感、安全感和获得感。

  在工作中，该中心全面检视问题，多渠道征求意见和建议，围绕群众关心的热点、难点开展业务梳理研讨会，围绕目标，进一步优化业务流程、删减不必要的证明材料、压缩办理时间。同时，该中心创新工作方式，推广手机APP和网上办事大厅，有效提高“离柜率”，让缴存职工体验到了网上办理业务的便捷。

  截至目前，该中心32项行政审批事项中，有13项业务可以通过“网厅”及手机APP办理，实现“一次不用跑”，占所有审批事项的41%；29项已实现“最多跑一次”，占所有审批事项的91%，居全省前列。

  从缴存职工的利益出发，该中心出台了一系列惠民政策。为缓解职工住房公积金还款压力，该中心出台2项惠民政策。一是装修贷款可以提取公积金一次性结清贷款本息；二是装修贷款可以使用公积金逐月冲还贷款。同时，该中心取消10类不必要的证明材料，对单位缴存登记、购买二手自住住房提取住房公积金等10项住房公积金业务删减了10类相关证明材料。在此基础上，该中心还进一步压缩了业务办理时限，对11项业务压缩办理时间15个工作日。其中，将购买再交易住房（二手房）公积金贷款审批工作日由原来的8个工作日压缩至5个工作日，进一步提高了办事效率，满足了群众需求。

  为提高工作人员办理业务的规范性，让办事群众享受到更加优质的服务，该中心还出台了《焦作市住房公积金管理业务指导书》，并发放到每个工作人员手中。

  “每项业务审批工作都有标准依据，要求每一名员工要按照最新的标准审批办理各项业务。这不仅提高了业务办理的质量和效率，还确保了各项惠民制度和最新政策落到实处。”该中心相关负责人说。