本报讯（记者梁智玲）记者昨日从中环寰慧（焦作）节能热力有限公司了解到，集中供热11月15日开始以来，未发生重大停暖事件。随着供暖设施的稳定运行和不断调节，整个供暖系统也逐步趋于平稳，用户报修量逐日下降。

  暖气不热，是用户反映最多的问题。中环寰慧（焦作）节能热力有限公司相关技术人员介绍，集中供热开始初期，流量调节不平衡、管道内存在气堵、滤网堵塞是造成暖气不热的主要原因。针对不同的情况，用户可选择不同的办法来解决。

  什么是气堵？该如何解决？供暖初期，暖气管道内存在大量原始空气，导致内部气压过大，热水不能顺畅进入管道。这时，需要将管道内积压的空气排出，让气压缩小，热水自然被吸入并实现顺利循环。气堵可能形成于集中供热管道内的任何部位。在每个单元楼道内主管道（立管）顶端，都装有两个自动排气阀，若排气阀被关死或排气阀损坏，会影响整个单元楼用暖，这时需要拨打报修电话解决。

  家中采暖设施的排气阀应安装在采暖设施（包括管道）的最高处，供暖开始后，用户需要将排气阀拧开，把气排出来。如果用户家中的排气阀安装位置不对，会造成排气困难，热水运行不畅，影响用暖。如果用户使用的是地暖，可先找到家中地暖分水器进、回水上的排气口，用一段软管接到排气口上，另一端放入水桶内，将排气阀拧开（勿将排气阀直接拧下来），把气排出来，直到有稳定的水流出即可。需要注意的是，一个采暖季内，气堵可在运行过程中多次形成，因此用户也要多次进行排气操作，保障家中的采暖设施良好运行。

  由于施工遗留，集中供热循环水中会有杂质，年久积存形成的脏物留在管网中，最终流至入户端，导致过滤器堵塞，造成循环不畅。这也是造成用户家中暖气不热的原因。此时需要找专业人员来清洗过滤器，排除杂质。

  除了这些原因，用户还需要关注家中各组采暖设施间的流量调节及分配。一般情况下，近端采暖设施可使用小流量，远端可调至大流量，并根据运行情况作出调整。