本报讯（记者孙阎河）工行焦作分行抢抓国家大力提倡、重点推进、全面普及ETC的战略发展机遇，借助ETC业务推广，多策并举、全面出击，积极增强为客户提供普惠金融服务的能力，ETC业务营销取得阶段性成果。据统计，截至目前已累计推广营销5.7万台ETC，在全省工行系统内排名靠前。

  为狠抓责任落实，该分行及时出台ETC营销大会战作战方案，将各项资源向ETC营销倾斜，并出台配套激励机制，及时予以兑现。同时，每月组织一次“周末大会战”活动，把营销目标细化到人，要求辖内全员参加，行级领导率先上阵，深入营销场景现场督导，形成分级抓、层层抓、四级责任制全面落实的局面。另外，领导层还针对营销中存在的问题，及时调整思路，变换工作方法，使整个营销活动始终处于“冲锋”状态。

  为提高工作效率，该分行通过市场调研，舍弃营销“重灾区”，瞄准“空白点”，将营销攻势转向村镇市场，有针对性开展营销。在具体操作中，提前与村两委沟通，进行营销预热。营销当天，则携带外派终端、拉杆箱，现场摆摊，上门服务，并通过村广播等渠道进行广泛宣传，达到事半功倍的效果。

  为争取市场主动，该分行主要负责人协调市交通部门，争取相关政策，实施强强联手营销。同时，联系中石油、中石化、保险公司等分布广、人员较多的单位负责人，沟通合伙人计划相关事宜，利用新思路、新办法，开拓新的营销渠道。

  为提高整体战斗力，该分行积极作好资金、人力、综合服务和营销指导，及时解决员工在营销过程中出现的具体问题，并作好业绩统计及通报。同时，鼓励行内员工全家总动员，发动所有亲戚朋友，使用微信、短信、电话，线上线下共同办理，实现快速精准营销。

  为强化客户体验，该分行充分发挥营业网点“直面客户”的优势，全部开办ETC业务，充实网点人员力量，确保专柜、专人办理和安装ETC业务，实现实时申请、绑卡、领取安装激活OBU（即On board Unit的缩写，就是车载单元的意思）等一条龙服务，为客户打造一站式办理的优质体验。