寒冷的冬季，享受集中供热的市民家里，一般都是春天般的温暖。城市集中供热质量的好坏直接关系人民群众冷暖、社会和谐稳定，如何把焦作的冬天变得更加温暖，让更多市民享受幸福的冬天？11月21日晚，焦作广播电视台六号演播厅座无虚席，在这里，市十三届人大常委会首次启用“刚性”监督方式，对我市城市集中供热情况进行专题询问。市政府五个职能部门和一家热力企业的主要负责人，现场接受市人大常委会委员和群众的“考问”，群众有了近距离了解人大和政府工作的机会，也让人大监督变得更加有力。

  活动现场，14名市人大常委会委员围绕城市集中供热的规划、建设、管理和服务工作，从不同角度进行了询问；市城管局、市发展改革委、市自然资源和规划局、市生态环境局、市住建局和中环寰慧（焦作）节能热力有限公司六家职能部门和热力企业负责人到会听取意见并接受询问。

  “专题询问是各级人大常委会履行监督职权的法定方式之一，也是强化监督力度的重要举措，对促进人大监督‘一府一委两院’、保障政府部门正确行使职权意义重大。”市人大常委会副主任葛探宇说，询问只是监督的有效方式，最终目的是促进“一府一委两院”改进和推动问题的有效解决，提高城市集中供热工作水平，让更多群众温暖过冬。

  两个小时的询问，市人大常委会委员开门见山，直奔主题，紧扣法律规定，直指供热症结，提问了涉及热交换站建设、“两部制”收费、热源价格、老旧小区供热改造等方面的14个问题，体现了群众关切；六家职能部门、热力企业负责人态度坦率诚恳，结合实际一一详细作答，大家共同为城市集中供热“把脉开方”。主管城市建设和城市管理工作的副市长闫小杏代表市政府，就各位市人大常委会委员和代表对城建及城市集中供热工作的关心和支持表示感谢，同时就抓好问题整改、做好下一步城市集中供热各项工作作了表态发言。

  活动现场，六名专家代表、人大代表和市民代表现场点评，并向应询单位提出一些问题。听了集中供热“该热不热”、热交换站选址难和建设难等问答后，市民代表任联营表示，对相关职能部门的应答非常满意，对供热公司克服困难解决供热问题表示理解，相信在这个有温度的城市，能够度过寒冷的冬天。“供暖的温度，也是人民群众在心目中对政府部门和热力企业的认可度。”市人大代表刘宗华诚恳地说。市人大代表雒温生则希望，政府进一步加大对热力企业的支持和服务力度；热力公司要进一步增强服务意识，提高服务质量，切实承担起相应的社会责任，为焦作提供高质量的集中供热。

  在现场自由询问环节，不少群众还提出供热进户的水温达到多少摄氏度算达标、长期不用热的用户为何要一直缴纳30%的基础热费等问题，相关部门和热力企业都一一作了回答。

  专家代表雒佳堃对此次专题询问作总结评价时说，市人大常委会开展城市集中供热专题询问很成功，询问问题贴近实际，代表了民声，代表了民意，相关职能部门和企业应答专业，并给出了很多办法和措施。市人大常委会既履行了监督职责，又办了一件民生实事，体现了人民代表为人民、人大为人民谋幸福的初心。政府是人民政府、阳光政府、高效政府、法治政府，在新时代政府要为百姓排忧解难，为老百姓办实事，真正体现为人民服务的责任担当和历史使命。希望政府相关部门、供热企业真正把现场所列出的方法和措施落实到位；市人大常委会坚持以人民为中心，以民生问题为导向，利用专题询问这一利器，多破解一些群众关心的热点、难点问题。