“家里欠费停电了，焦作供电公司的工作人员加班来送电，我要给他一个大大的赞。”11月24日21时，市民谢先生在微信朋友圈发的一条消息，瞬间得到了100多个赞。

  这是怎么回事呢？

  “白天工作太忙，完全忘记了缴电费这件事，晚上回家才缴上。”谢先生说，“可是缴完费后家里还是一片漆黑，我女儿因为害怕哭闹不止，老婆也担心的不得了，害怕是线路出了问题。”一时间，谢先生不知如何是好。正在此时，他忽然想起焦作供电公司发的联络卡上有客户经理的电话，便抱着试一试的心理打了个电话。

  “先生，您先别着急，应该是系统复电失败，您把用户号告诉我，我们马上派工作人员过去勘察情况。”焦作供电公司一位客户经理在电话里说。

  “10分钟左右，供电公司就派人来了，效率真是杠杠的，不仅复电成功，还帮忙查看整理家中的线路，水都没喝一口就离开了。”谢先生望着灯火通明的家，感慨万千，于是就在微信朋友圈发了这条消息。

  据了解，当晚，焦作供电公司太行东供电所工作人员王利生正在家里吃饭，突然接到公司客户经理的电话，说有客户反映家里欠费停电，缴费后仍无电。挂了电话后，王利生立即放下手中的筷子，在凛冽的寒风中骑着电动自行车赶往谢先生家。经检查发现，谢先生家是因为系统复电失败，导致家中无电，王利生用掌机现场复电。复电成功后，他见客户家中线路凌乱，便帮忙整理，因当晚女儿、女婿和外孙还在家里等待，整理完就急急忙忙地走了。

  第二天，谢先生找到王利生，为昨晚的事表示感谢。“我只是做了自己应该做的事，没有什么大不了的，不用谢。”王利生说道。