《法制日报》日前报道，快递小哥“被罚款”的顾虑，正在受到全社会的关注。快递员被投诉，总部罚款；派送不及时，总部罚款；快件破损，总部罚款；用户给差评，总部罚款；用户不评价，总部罚款……一个基层快递网点，每月的收入基本是固定的，能否盈利、盈利多少，要取决于总部罚款多少。许多管理学专家认为，罚款虽是一种管理方式，但把管理沦为“以罚代管”值得商榷。对此，你怎么看？

  【观点1+1】

  @常睿平：简单化的“以罚代管”，不利于行业健康发展。有罚就要有奖，建立相应的激励机制，充分调动员工积极性，才能不断提高服务质量。

  @丫头阿瑞：工作无贵贱，行业无尊卑。快递小哥是普通劳动者中的一员，应制定合理的用工制度，让劳动者有尊严、有保障、有盼头。

  @樊耀文微博：快递小哥“被罚款”，“以罚代管”是慵懒。简单粗暴搞歧视，相关部门要监管。管理方式人性化，人文关怀显温暖。用工制度要合理，推动企业来发展。

  @写稿秃头赶剪辑的蕾子：我觉得“以罚代管”还需要商榷，作为一个买东西不喜欢评价的人，我并不愿意快递员仅仅因为我的不评价就罚款，评价或不评价都是我的权利，如果这个和快递员罚款相关联，不就是变相强迫我去评价吗？

  @贵贵的蒲公英：罚款固然能起到立竿见影的效果，但容易激化矛盾，甚至造成严重后果。

  @薍ovo：罚款应该适度，别不分青红皂白就罚，这种简单粗暴的做法是解决不了任何问题的，同时也暴露出快递公司在管理上的不足。

  @悦眉潇生画：适当罚款是可以的，能让被罚者牢记教训，同时起到以儆效尤的作用。

  @南宫卿宇：罚款很简单，但解决不了实际问题，快递公司应该完善管理体制，不断提升管理水平，这才是上策。

  @老吕飞刀：罚款只是一种手段，它不应是最终目的，更不是“万金油”。快递公司要做到科学管理、责任明确、奖罚分明，而不是简单的“以罚代管”，这样才能充分调动快递员的积极性和主观能动性。

  @活力的试试啊：“以罚代管”是懒政，一罚了之，不进行思想教育，没有规则来管理，没有制度来约束，容易埋下恶的种子，生出怨恨的萌芽，对从本质上解决问题没有帮助。

  @风景城赏风景：听之任之，监管部门缺少刮骨疗毒的监管机制，我行我素，企业内部缺乏行之有效的管理体制，这就不可避免地造就了快递企业“以罚代管”的粗放管理。

  【下期话题】

  从流行语看时代活力

  语言是社会生活的符号，流行语则反映着时代的侧面。近日，经过公开征集、专家评选、媒体投票等环节，《咬文嚼字》编辑部公布了“2019年十大流行语”，“文明互鉴”“区块链”等热词榜上有名，引发网友广泛关注。

  “岁月不居，时节如流”，时间在语言上不断留下“辙痕”。新表达、新句式、新修辞为开放的语言系统注入生命力，有的甚至沉淀为常用语。但另一方面，有的内涵有限，在网络空间、娱乐文化中热闹一时后，无法逃脱“来也匆匆，去也匆匆”的命运。沉淀与流失，是语言流变的自然过程，各位读者，不知您对此有何看法？

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  本期栏目主持人 本报记者 李 非